Theo đó, Eximbank đã tiến hành điều chỉnh giảm lãi suất huy động đúng theo định hướng của NHNN, cụ thể, lãi suất các kỳ hạn giảm từ 0,2% - 1%/ năm đối với khách hàng cá nhân và giảm 0,2% - 1,2%/năm đối với Khách hàng doanh nghiệp. Động thái nghiêm túc tuân thủ này của nhà băng thể hiện sự ủng hộ mạnh mẽ với những nỗ lực của NHNN trong điều tiết nền kinh tế, đặc biệt trong giai đoạn “bình thường mới” như hiện nay.

Đồng thời, khi lãi suất huy động giảm sẽ có thêm dư địa để giảm lãi suất cho vay, góp phần chia sẻ khó khăn với khách hàng khôi phục các hoạt động sản xuất kinh doanh bị ảnh hưởng do dịch bệnh Covid-19 theo đúng chủ trương của NHNN.

Song song đó, bằng cách nỗ lực tiết giảm các chi phí đầu vào, ngân hàng tiếp tục đưa ra các gói tín dụng thấp nhằm hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp bị ảnh hưởng từ dịch bệnh. Cụ thể, 02 gói tín dụng dành cho các doanh nghiệp lớn: 3.000 tỷ đồng với mức lãi suất từ 5,2%/ năm áp dụng cho đến hết năm 2020 với doanh số đã giải ngân trên 2.000 tỷ đồng; gói 1.500 tỷ đổng với mức lãi suất từ 5,2%/ năm áp dụng cho đến hết 30/09/2020, với doanh số giải ngân đạt 1.320 tỷ đồng.

Kế đến gói tín dụng dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs): 5.000 tỷ đồng với mức lãi suất từ 6.79% - 8.7%/ năm đã được triển khai thực hiện cho đến ngày 30/09/2020 với tổng dư nợ đã đạt trên 4.900 tỷ, và mới đây nhất là gói 1.500 tỷ đồng vừa được triển khai bổ sung vào đầu tháng 07/2020 cho khách hàng Upper SMEs áp dụng đến hết 30/09/2020, hiện nay tổng dư nợ của gói này đạt trên 310 tỷ đồng.

Eximbank cũng đã triển khai gói tín dụng ưu đãi để phục vụ tài trợ xuất nhập khẩu 50 triệu USD với mức lãi suất rất cạnh tranh cho kì hạn từ 1-6 tháng đến ngày 30/09/2020, doanh số đã giải ngân đến nay là 33,5 triệu USD, dư nợ đạt gần 20 triệu USD. Ngân hàng vẫn đang khẩn trương tiếp tục triển khai để hỗ trợ khách hàng khôi phục kinh doanh.

Cũng như phần lớn doanh nghiệp đang hoạt động hiện nay, ông Nguyễn Hồ Hoàng Vũ - Phó Tổng Giám đốc Eximbank cho biết, ngân hàng cũng chịu ảnh hưởng không mong muốn bởi đại dịch Covid-19 nên đã tiến hành điều chỉnh kế hoạch kinh doanh, trong đó cắt giảm mạnh 326 tỷ chi phí hoạt động của ngân hàng (giảm hơn 11% so với kế hoạch ban đầu năm 2020). Tuy nhiên, ngân hàng đã xác định hỗ trợ người dân, doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn này cũng như chung tay cùng Chính Phủ đẩy lùi dịch bệnh, khôi phục kinh tế trong giai đoạn hiện nay là việc làm cấp thiết.

"Bên cạnh hỗ trợ lãi suất, miễn giảm phí giao dịch, giải ngân nhanh chóng cho khách hàng, ngân hàng còn tích cực hỗ trợ khách hàng cơ cấu nợ, giãn nợ hoặc xem xét giữ nguyên nhóm nợ cho các khách hàng bị tác động bởi dịch bệnh theo đúng chủ trương của Ngân hàng Nhà nước", ông Vũ chia sẻ.