Thiện chí từ DN

Cửa khẩu Hữu Nghị, tỉnh Lạng Sơn mỗi ngày có hàng trăm DN đến làm thủ tục XNK hàng hóa qua biên giới. Chỉ sau 3 phút, một nhân viên của Công ty CP Đầu tư phát triển máy Việt Nam (có trụ sở tại Hà Nội) đã hoàn tất toàn bộ thủ tục cho lô hàng phụ tùng thiết bị lắp ráp xe ô tô tải NK từ Trung Quốc. Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Vũ Trụ, Giám đốc Công ty CP Đầu tư phát triển máy Việt Nam có nhận xét:  Đây là một bước cải cách hành chính tích cực từ các cơ quan quản lý, đặc biệt là cơ quan Hải quan trong việc kết nối, chia sẻ thông tin, áp dụng hệ thống điện tử để tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính đối với hoạt động XNK của DN ngay tại cửa khẩu.

“Trước đây, chúng tôi phải chạy qua lại nhiều lần giữa các đơn vị Hải quan, Công an, Kiểm định... ở cửa khẩu Hữu Nghị để hoàn tất các thủ tục. Nay thủ tục rất nhanh gọn, vừa tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, vừa góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của DN”, ông Trụ nhấn mạnh.

Chuyên kinh doanh các mặt hàng thiết bị, ô tô NK, ông Tạ Hữu Diễn, Giám đốc Công ty CP Thu Ngân khẳng định, làm thủ tục thông quan hàng hóa rất đơn giản và có sự giúp đỡ rất nhiều từ các cơ quan quản lý, trong đó có Hải quan cửa khẩu. “Các công chức hải quan cửa khẩu rất hỗ trợ, tạo điều kiện cho DN XNK hàng hóa đúng giờ, đúng quy định. Đặc biệt, khi DN gặp khó khăn, vướng mắc công chức làm thủ tục rất nhiệt tình trao đổi, thông tin để các đơn vị, ban, ngành tại cửa khẩu cùng tháo gỡ”, ông Tạ Hữu Diễn nói.

Ông Trần Bằng Toàn, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan cửa khẩu Hữu Nghị cho biết, đơn vị đã tạo mọi điều kiện để thủ tục hải quan được giải quyết nhanh gọn, chính xác, tuyệt đối không làm khó DN. Ngoài việc tháo gỡ vướng mắc liên quan đến thủ tục, đơn vị còn duy trì và phát triển quan hệ đối tác Hải quan- DN, tạo sự đồng thuận giữa DN và Hải quan trong việc thực hiện nhiệm vụ và chính sách, pháp luật về hải quan.

Đổi mới để phục vụ DN tốt hơn

Theo ông Hoàng Khánh Hòa, Cục trưởng Cục Hải quan Lạng Sơn, công tác cải cách hiện đại hóa hải quan nói riêng, cải cách hành chính công nói chung được Chính phủ, Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan, tỉnh Lạng Sơn chỉ đạo sát, và đơn vị quan tâm triển khai quyết liệt. Theo đó, hàng loạt điều kiện, rào cản kinh doanh được các bộ, ngành rà soát tháo gỡ, các tiện ích công như Dịch vụ công trực tuyến, Dịch vụ Bưu chính công ích, thủ tục thu nộp thuế điện tử và thông quan 24/7... được đồng bộ tổ chức triển khai thực hiện nhằm tháo gỡ khó khăn và tạo thuận lợi tối đa cho DN. Trong đó, việc vận hành có hiệu quả Hệ thống VNACCS/VCIS đã tác động tích cực đến hoạt động trao đổi XNK hàng hóa trên cả nước nói chung và qua địa bàn tỉnh Lạng Sơn nói riêng.

Đối với DN XK nông sản, Cục Hải quan Lạng Sơn thường xuyên chỉ đạo các chi cục ưu tiên giải quyết thông quan trước, thường xuyên phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng tại cửa khẩu như Ban quản lý khu kinh tế cửa khẩu, Bộ đội Biên phòng, các cơ quan Kiểm dịch… trong việc tìm hiểu thông tin chính sách phía Trung Quốc hỗ trợ cho DN biết để chủ động việc XK nông sản qua cửa khẩu, ông Hoàng Khánh Hòa cho biết thêm.

Cũng theo ông Hoàng Khánh Hòa, công tác cải cách TTHC, tạo thuận lợi cho hoạt động kinh doanh XNK của DN còn được Hải quan Lạng Sơn chủ động ngay từ đầu năm thông qua việc tổ chức hội nghị đối thoại DN, ký biên bản ghi nhớ hợp tác Hải quan- DN; tổ chức triển khai Hệ thống dịch vụ công trực tuyến tối thiểu mức độ 3 (trong năm 2017 đã có 3.712 bộ hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết qua Hệ thống dịch vụ công trực tuyến); ký thỏa thuận phối hợp thu ngân sách giữa Kho bạc Nhà nước- Cục Hải quan Lạng Sơn và Ngân hàng TMCP Quân đội nhằm tạo thuận lợi cho DN nộp thuế vào NSNN; phối hợp với Báo Hải quan, Đài PTTH tỉnh… thực hiện tin, bài tuyên truyền chính sách pháp luật, giải đáp vướng mắc về quy trình thủ tục; công khai địa chỉ hộp thư, đường dây nóng; phân công cán bộ hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho DN…

Cục Hải quan Lạng Sơn đã chỉ đạo các đơn vị thuộc và trực thuộc thực hiện tốt công tác giám sát, quản lý hàng hóa nhưng đồng thời vẫn tạo mọi điều kiện thuận lợi cho hàng hóa XNK qua các cửa khẩu thuộc địa bàn hải quan quản lý không để tình trạng ách tắc hàng hóa tại cửa khẩu. Tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra nội bộ nhằm kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách hiện đại hoá Hải quan Lạng Sơn giai đoạn 2018-2020 theo kế hoạch đã được Tổng cục Hải quan phê duyệt. Đẩy mạnh triển khai có hiệu quả Dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích và thủ tục thu nộp thuế điện tử và thông quan 24/7, xây dựng lực lượng Hải quan Lạng Sơn hoạt động chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả.