Hệ thống Trung tâm điều hành là bộ phận thường trực giúp Ban chỉ đạo triển khai hóa đơn điện tử và Tổ thường trực trong công tác tổ chức, chỉ đạo triển khai hóa đơn điện tử tại Tổng cục Thuế đến 6 Cục Thuế và cả giai đoạn tiếp sau khi triển khai tại 57 tỉnh, thành phố còn lại. Sự kiện đánh dấu mốc quan trong trong nỗ lực đưa hệ thống áp dụng hóa đơn điện tử của Tổng cục Thuế vào vận hành. 

Phát biểu tại Lễ khánh thành Hệ thống “Trung tâm điều hành triển khai hóa đơn điện tử”, Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Cao Anh Tuấn cho biết: Trong bối cảnh triển khai áp dụng hóa đơn điện tử theo quy định tại Nghị định số 123/2020/NĐ-CP của Chính phủ và Thông tư số 78/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính với nhiều nội dung mới nhưng được triển khai trong thời gian ngắn, chắc chắn sẽ có vướng mắc phát sinh cần giải đáp, xử lý kịp thời cho cả người nộp thuế và cán bộ, công chức cơ quan thuế.

Do đó, việc ngành Thuế thiết lập các trung tâm điều hành trong quá trình triển khai hóa đơn điện tử là hết sức cần thiết nhằm đảm bảo các mục tiêu cơ bản đề ra. Hệ thống Trung tâm điều hành là bộ phận thường trực giúp Ban chỉ đạo, Tổ thường trực trong công tác tổ chức, chỉ đạo triển khai hóa đơn điện. Do đó, đòi hỏi hệ thống 7 trung tâm phải đảm bảo thông suốt, trực tuyến, kịp thời trao đổi, chia sẻ thông tin, kinh nghiệm, giải pháp thực hiện, điều phối các hoạt động, đề xuất các biện pháp thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, đảm bảo theo đúng tiến độ kế hoạch đặt ra.

Tổng Cục trưởng Tổng cục Thuế yêu cầu Ban lãnh đạo Trung tâm từ Tổng cục Thuế đến các Cục Thuế cần phân công nhiệm vụ cụ thể đối với từng thành viên trong Trung tâm, đảm bảo thường trực đường dây nóng 24/24; Tổ chức tiếp nhận và kịp thời hỗ trợ, xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện hóa đơn điện tử của người nộp thuế; Theo dõi, giám sát hoạt động của hệ thống hóa đơn điện tử đảm bảo liên tục, ổn định.

Lễ bàn giao phần mềm ứng dụng hóa đơn điện tử cũng được tổ chức ngay sau Lễ khánh thành Hệ thống “Trung tâm điều hành triển khai hóa đơn điện tử”. Theo Tổng cục Thuế, Hệ thống hóa đơn điện tử được xây dựng trên nền tảng kiến trúc ứng dụng công nghệ 4.0 theo hướng triển khai hệ thống dữ liệu lớn (Big Data), phù hợp với yêu cầu về xử lý số lượng lớn giao dịch về hóa đơn, khối chức năng xử lý nghiệp vụ được thiết kế triển khai linh hoạt, có độ mở cao, theo mô hình vừa xây dựng phát triển phần mềm, vừa triển khai và vận hành mà không ảnh hưởng tới hoạt động của ứng dụng.

Việc triển khai Hệ thống hoá đơn điện tử cũng góp phần giúp các doanh nghiệp chuyển đổi số khi tiến hành số hóa, tự động hóa tất cả các quy trình làm việc để thay thế phương thức làm việc thủ công, kém hiệu quả trước đây. Mọi hoạt động của doanh nghiệp từ sản xuất, quảng bá, tiếp thị, bán hàng, thanh toán cho tới xuất hóa đơn sắp tới đây sẽ được số hóa, đồng bộ, nhằm tối ưu quy trình quản lý, nâng cao hiệu suất làm việc, tiết kiệm chi phí.

Báo cáo tại lễ bàn giao, Cục trưởng cục Thuế TP. Hà Nội Mai Sơn cho biết, Cục Thuế TP. Hà Nội vinh dự là một trong 6 cục thuế được chọn triển khai hóa đơn điện tử giai đoạn 1 trên cả nước. Nhận thức rõ tầm quan trọng và yêu cầu bắt buộc sử dụng hóa đơn điện tử trong quản lý thuế, thực hiện chỉ đạo của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, Cục Thuế TP. Hà Nội đã tập trung triển khai các nghiệp vụ cần thiết theo đúng kế hoạch đã đề ra. Đặc biệt, dưới sự chỉ đạo của Tổng cục Thuế, Trung tâm điều hành điều hành triển khai hóa đơn điện tử tại Cục Thuế TP. Hà Nội đã được thành lập, với đầy đủ các trang thiết bị, cơ sở vật chất, kết nối trực tuyến thông suốt 24/24 với Hệ thống trung tâm điều hành của Tổng cục Thuế...

Cục trưởng Cục Thuế TP. Hà Nội tin tưởng, Hệ thống trung tâm điều hành sẽ được vận hành hiệu quả, đảm bảo kênh thông tin truyền tải thông suốt từ Tổng cục Thuế đến Cục Thuế với ba luồng thông tin: Thông tin chỉ đạo, Tthông tin hỗ trợ và Thông tin xử lý vướng mắc, qua đó hỗ trợ, xử lý kịp thời các khó khăn, vướng mắc của người nộp thuế, góp phần thúc đẩy việc sử dụng hóa đơn điện tử.

Cũng tại buổi lễ, đại diện Công ty Cổ phần Misa - đơn vị cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử tin tưởng, sự kiện ra mắt hệ thống 7 trung tâm điều hành triển khai hóa đơn điện tử sẽ kịp thời giải đáp, xử lý các vướng mắc trong quá trình triển khai hóa đơn điện tử, đặc biệt thời điểm 1/7/2022 khi các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, hộ kinh doanh, cá nhân bắt buộc thực hiện hóa đơn điện tử theo quy định đang đến gần. Là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử, Công ty Cổ phấn Misa cam kết hoàn thiện hoàn toàn các yêu cầu về cơ sở hạ tầng, đáp ứng tiêu chuẩn, tiến độ để trở thành tổ chức được ký hợp đồng chính thức với Tổng cục Thuế về việc cung cấp dịch vụ nhận, chuyển và lưu trữ hóa đơn điện tử.