Trong khi chờ quyết định nâng ngạch giáo viên trung học cao cấp, do đạt thành tích xuất sắc, bà Lan được nâng lương trước thời hạn ở ngạch giáo viên THCS chính, từ bậc 5 hệ số 3,66 lên bậc 6 hệ số 3,99 từ 1/3/2012. Sau đó, bà Lan nhận quyết định nâng ngạch lên ngạch giáo viên trung học cao cấp, mã ngạch 15.112, lương bậc 1 hệ số 4,0 từ 1/1/2012.

Mặc dù quyết định nâng ngạch giáo viên có hiệu lực trước quyết định nâng lương trước thời hạn nhưng bà Lan không được hưởng quyền lợi gì từ quyết định nâng lương trước thời hạn. Bà Lan hỏi, trong kỳ nâng lương lên bậc 2 ngạch giáo viên trung học cao cấp, bà có được nâng lương trước thời hạn nếu tiếp tục đạt thành tích xuất sắc không?

Về vấn đề này, Sở Nội vụ thành phố Hà Nội trả lời như sau:

Sở Nội vụ thành phố Hà Nội đã chỉ đạo phòng chuyên môn thuộc Sở làm việc trực tiếp với các phòng chuyên môn của UBND huyện Quốc Oai về nội dung kiến nghị của bà Phan Thị Yến Lan. Kết quả ngày 3/3/2015, Huyện uỷ Quốc Oai đã ban hành Thông báo số 1120-TB/HU về việc nâng bậc lương trước thời hạn đối với bà Lan.

Ngày 10/3/2015, UBND huyện Quốc Oai đã ban hành Quyết định 557/QĐ-UBND về việc nâng lương trước thời hạn 6 tháng đối với bà Lan. Những kiến nghị của bà Lan đã được Sở Nội vụ thành phố Hà Nội chỉ đạo giải quyết theo đúng quy định.