Gắn việc thực hiện phong trào thi đua với việc thực hiện nhiệm vụ chính trị trong cán bộ đoàn viên công đoàn, nhiệm kỳ 2011- 2016 được Công đoàn Tổng cục Hải quan hoạt động với chủ đề “Năng động - Sáng tạo - Trách nhiệm - Kỷ cương, thi đua hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác, đáp ứng yêu cầu cải cách, hiện đại hóa ngành Hải quan”, và luôn đặt mục tiêu động viên khuyến khích cán bộ đoàn viên nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ chính trị là một trong những mục tiêu quan trọng của chương trình công tác toàn khóa.

Cuộc vận động xây dựng người cán bộ, công chức, viên chức “Trung thành - Sáng tạo - Tận tuỵ - Gương mẫu” cùng các phong trào “Lao động giỏi, Lao động sáng tạo”, “Giỏi việc nước - Đảm việc nhà”, “Xây dựng cơ quan văn hóa ngày làm việc 8 giờ có chất lượng, hiệu quả”, “Phong trào thực hiện tiết kiệm chống lãng phí”... được duy trì thường xuyên.

Cùng với thực hiện vai trò đại diện và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, người lao động; giám sát thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở; công tác chăm lo đời sống cho cán bộ đoàn viên công đoàn đã luôn được quan tâm, chú trọng. Nhiều năm qua, Công đoàn Tổng cục Hải quan đã vận dụng chế độ tài chính công đoàn để hỗ trợ toàn thể đoàn viên công đoàn nhân dịp lễ tết.

Không chỉ có thế, Công đoàn Tổng cục Hải quan nhiều năm qua là thành viên của Hội đồng xét nâng lương trước hạn, Hội đồng thi đua khen thưởng, Hội đồng xét nghỉ dưỡng sức, phục hồi sức khỏe và trợ cấp khó khăn của cơ quan Tổng cục. Các ý kiến của đoàn viên công đoàn về chế độ lương, bảo hiểm xã hội, chế độ chính sách… đều được Công đoàn Tổng cục Hải quan (thông qua Ban Thanh tra nhân dân) tiếp nhận và gửi đến các đơn vị chức năng đề nghị giải quyết.

Cùng với đó là công tác tuyên truyền, giáo dục; công tác phát triển đoàn viên, thành lập công đoàn cơ sở, bồi dưỡng cán bộ công đoàn, xây dựng tổ chức công đoàn vững mạnh, tham gia xây dựng Đảng; Hoạt động thể thao, văn hoá cũng đã được Công đoàn Tổng cục Hải quan triển khai quyết liệt.

Đặc biệt, hoạt động xã hội, thiện nguyện đã được Công đoàn Tổng cục Hải quan thực hiện rất thiết thực. Với phương châm gắn kết, tương trợ, xây dựng mối quan hệ đồng nghiệp trong Ngành, Công đoàn Tổng cục Hải quan phối hợp với Công đoàn Bộ Tài chính triển khai nhiều chương trình có ý nghĩa thiết thực với công chức ngành Hải quan trên toàn quốc như: Chương trình xây dựng tủ sách, câu lạc bộ thể thao tại các Chi cục Hải quan đóng trên địa bàn miền núi xa xôi, thiếu thốn về đời sống văn hóa, tinh thần; xây dựng nhà tình nghĩa cho cán bộ công chức Hải quan có hoàn cảnh gia đình khó khăn, gia đình chính sách xã hội.

Hàng năm, Công đoàn Tổng cục Hải quan đã phối hợp với Công đoàn Viên chức Việt Nam, Công đoàn Bộ Tài chính, công đoàn các đơn vị trong và ngoài ngành tổ chức các đoàn công tác đến thăm, chúc Tết cán bộ, công chức các cửa khẩu tại địa bàn miền núi xa xôi, động viên tinh thần cán bộ công chức Hải quan yên tâm công tác.

Bên cạnh việc trực tiếp tổ chức các chương trình riêng, Công đoàn Tổng cục Hải quan cũng tích cực tham gia các hoạt động xã hội do chính quyền phát động như động viên cán bộ, công chức, viên chức đóng góp xây dựng nghĩa trang liệt sỹ đường 9, ủng hộ Quỹ “Vì Trường Sa thân yêu”, xây dựng khu tưởng niệm Hoàng Sa, ủng hộ đồng bào bị thiên tai, lũ lụt, ủng hộ nhân dân Nhật Bản bị thiệt hại do động đất, sóng thần, các quỹ xã hội như: Quỹ chất độc màu da cam, Quỹ đền ơn đáp nghĩa…Trong nhiệm kỳ vừa qua, số kinh phí quyên góp cho các hoạt động xã hội, tình nghĩa của Công đoàn Tổng cục Hải quan là 3 tỷ đồng.

Hàng năm, trong mỗi dịp “Đền ơn đáp nghĩa”, ngày 27-7, Công đoàn Tổng cục Hải quan  phối hợp với Hội Cựu chiến binh cơ quan Tổng cục Hải quan tổ chức chương trình hành quân về nguồn, thăm và tặng quà thân nhân các gia đình thương binh, liệt sỹ tại Cục Hải quan Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Huế, Quảng Nam, Đà Nẵng, Bình Định, Quảng Ngãi, Gia Lai, Kon Tum, Đắk Lắk, Lạng Sơn, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang….

Với những cố gắng nỗ lực trong các phong trào thi đua, hoàn thành nhiệm vụ được giao, Công đoàn Tổng cục Hải quan vinh dự đón nhận nhiều cờ thi đua, bằng khen, giấy khen của Công đoàn các cấp. Công đoàn Tổng cục Hải quan nhiều năm liền được Cờ thi đua, bằng khen của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Công đoàn Viên chức Việt Nam. Chủ tịch Công đoàn Tổng cục Hải quan được Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam vinh danh là một trong 85 Chủ tịch Công đoàn tiêu biểu trên toàn quốc. 3 cán bộ đoàn viên của Công đoàn Tổng cục Hải quan được trao tặng Bằng Lao động sáng tạo của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam.

Đặc biệt, những năm gần đây, toàn ngành Hải quan đang triển khai nhiều biện pháp để thực hiện cải cách, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế. Công chức, viên chức và người lao động ngành Hải quan cũng như khối cơ quan Tổng cục đang nỗ lực thay đổi tư duy, cách thức làm việc, tăng cường học tập, tiếp cận những lĩnh vực chuyên môn mới, đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của công việc trong thời kỳ mới.

Cán bộ đoàn viên Công đoàn Tổng cục Hải quan được làm việc trong một môi trường hiện đại, chuyên nghiệp, thường xuyên được đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ. Sự chuyển biến và thay đổi mạnh mẽ này cũng là động lực để kích thích sự phát triển của cá nhân và tổ chức.

Chất lượng của đoàn viên, của tổ chức Công đoàn trong những năm qua đã không ngừng được nâng cao. Cơ cấu tổ chức Công đoàn các cấp thường xuyên được kiện toàn, nâng cấp. Hầu hết cán bộ công đoàn các cấp đều được học tập, tập huấn nghiệp vụ hoạt động công đoàn, công tác giới và nữ công, nghiệp vụ thanh tra nhân dân; cập nhật kiến thức pháp luật, chế độ chính sách, tình hình xã hội, đất nước, các kỹ năng mềm cần thiết trong công việc, đời sống.