Công ty cổ phần Citek được thành lập và hoạt động trong lĩnh vực tích hợp hệ thống trên nền tảng công nghệ thông tin và viễn thông, cung cấp cho khách hàng các giải pháp toàn diện trong lĩnh vực công nghệ thông tin – viễn thông, an ninh giám sát và tích hợp hệ thống.

Thời gian qua, việc áp dụng Hệ thống quản lý an toàn thông tin ISO/IEC 27001:2013 là một bước quan trọng giúp Công ty đảm bảo an toàn thông tin trong quá trình hoạt động kinh doanh.

Cùng với việc áp dụng Hệ thống quản lý an toàn thông tin ISO/IEC 27001:2013, Công ty cổ phần Citek cũng tích hợp Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015.

Việc áp dụng hệ thống quản lý tích hợp tại doanh nghiệp này giai đoạn đầu gặp tương đối nhiều khó khăn từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Nguyên nhân chính là do nhân sự chưa quen và ghi nhớ những quy trình cần thực hiện, từ đó dẫn đến việc áp dụng và quản lý chưa có hiệu quả.

Để khắc phục khó khăn trên, Ban ISO của Công ty cổ phần Citek đã phối hợp các trưởng phòng, chịu trách nhiệm theo dõi, giám sát quá trình áp dụng hệ thống quản lý, đồng thời kịp thời hỗ trợ, nhắc nhở, ghi nhận các khó khăn và đề xuất hướng giải quyết.

Thực tế cho thấy, việc dụng thành công Hệ thống quản lý an toàn thông tin ISO/IEC 27001:2013 tích hợp Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 đã mang lại nhiều lợi ích cho Công ty cổ phần Citek.

Đầu tiên, Công ty đã tăng cường khả năng bảo vệ thông tin quan trọng và giảm thiểu rủi ro về an toàn thông tin. Việc áp dụng các biện pháp bảo mật thông tin đã giúp Công ty ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và lừa đảo, đồng thời nâng cao niềm tin, độ tin cậy của khách hàng và đối tác.

Thứ hai, việc tích hợp hệ thống quản lý chất lượng đã cung cấp một quy trình hoạt động chặt chẽ và tối ưu hóa quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ. Điều này đã dẫn đến sự tăng cường hiệu suất và hiệu quả hoạt động của công ty, giúp Công ty cổ phần Citek đạt được sự hài lòng của khách hàng và nâng cao độ cạnh tranh trên thị trường.

Thứ ba, việc áp dụng và tích hợp hai hệ thống quản lý quan trọng này đã tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và tuân thủ quy trình. Công ty cổ phần Citek đã đào tạo nhân viên về an toàn thông tin và quản lý chất lượng, từ đó giúp nâng cao nhận thức và trách nhiệm của nhân viên trong việc bảo vệ thông tin và đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Đồng thời, việc thực hiện kiểm tra và xem xét định kỳ đảm bảo rằng các quy trình và tiêu chuẩn đều được tuân thủ và cải thiện liên tục.