Chú trọng công tác thông tin, tuyên truyền

Nhằm phát triển quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp, Cục Hải quan Cao Bằng đã chú trọng công tác thông tin, truyên truyền các cơ chế, chính sách, hoạt động của ngành Hải quan đến cộng đồng doanh nghiệp. Theo đó, định kỳ hàng tháng, quý, Cục Hải quan tỉnh Cao Bằng đều thực hiện đăng tải thông tin tình hình hoạt động xuất nhập khẩu qua địa bàn tỉnh, thông báo các quy định mới về thủ tục hải quan, chính sách mặt hàng… trên Cổng thông tin điện tử Cục Hải quan Cao Bằng.  

Cục đã tăng cường tuyên truyền đến cộng đồng doanh nghiệp về lợi ích khi thực hiện thủ tục hành chính qua cơ chế Một cửa Quốc gia, qua dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, tiếp tục triển khai thực hiện niêm yết thủ tục hành chính tại trụ sở Cục Hải quan và tại các chi cục. Danh mục thủ tục hành chính được chia theo các lĩnh vực nghiệp vụ thực tế phát sinh, đảm bảo đáp ứng kịp thời và giải đáp nghiệp vụ đối với cộng đồng các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Cao Bằng và các doanh nghiệp làm thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa qua địa bàn tỉnh.

Để doanh nghiệp hiểu rõ các quy định pháp luật hải quan, đơn vị đã đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xuất, nhập khẩu năm 2023; các văn bản về thuế; danh mục hàng hóa xuất nhập khẩu; biểu thuế xuất nhập khẩu, quyền và nghĩa vụ người nộp thuế… và các văn bản khác liên quan đến hoạt động thủ tục hành chính trong lĩnh vực Hải quan.

Để hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp, Cục đã duy trì Tổ giải quyết vướng mắc, sẵn sàng giải đáp các vướng mắc cho doanh nghiệp và Tổ hỗ trợ Doanh nghiệp sử dụng phần mềm khai miễn phí Hải quan tại cấp Cục và các chi cục. Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu qua địa bàn, tập trung giải quyết những khó khăn, vướng mắc, duy trì hoạt động xuất nhập khẩu.

Cùng với toàn Ngành, Cục Hải quan Cao Bằng đã tích cực hỗ trợ doanh nghiệp tham gia chương trình thí điểm doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan. Đến nay, trên địa bàn Cục Hải quan tỉnh Cao Bằng quản lý đã có 04 doanh nghiệp tham gia chương trình thí điểm tự nguyện tuân thủ pháp luật hải quan. Trong 6 tháng đầu năm đã nhận được 07 yêu cầu hỗ trợ của doanh nghiệp và đã thực hiện xử lý 07 yêu cầu.

Tiếp tục hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp

Để triển khai thực hiện có hiệu quả Kế hoạch phát triển đối tác Hải quan - Doanh nghiệp đã đề ra trong năm 2023, Lãnh đạo Cục Hải quan Cao Bằng đã chỉ đạo toàn đơn vị tiếp tục tổ chức quán triệt và triển khai thực hiện nghiêm túc các văn bản quy định, hướng dẫn về thực hiện công tác phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp, bám sát lộ trình của Tổng Cục Hải quan về việc thực hiện Kế hoạch phát triển quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp và các bên liên quan trong năm 2023 và các văn bản hướng dẫn liên quan.

Theo đó, chủ động nắm bắt nhu cầu thông tin, hỗ trợ, cung cấp thông tin cho người khai hải quan, người nộp thuế; tăng cường công tác giáo dục tuyên truyền pháp luật cho người dân và các doanh nghiệp hiểu rõ về Luật Hải quan, Luật Thuế và các văn bản hướng dẫn khác do pháp luật quy định.

Đơn vị tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động của tổ giải quyết vướng mắc, đường dây nóng, hòm thư góp ý, địa chỉ email; kịp thời tư vấn, trả lời giải đáp vướng mắc, tiếp thu ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân. Trên cơ sở đó, tổ chức tham vấn cấp Cục và cấp Chi cục theo Quy chế về tham vấn Hải quan – Doanh nghiệp và các bên liên quan.

Lãnh đạo Cục Hải quan Cao Bằng cũng yêu cầu cán bộ, công chức tăng cường công tác phối kết hợp với các cơ quan chức năng trên địa bàn tổ chức tuyên truyền, phổ biến pháp luật liên quan đến hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh nói chung và pháp luật hải quan nói riêng nhằm nâng cao hiểu biết của cộng đồng doanh nghiệp và Nhân dân, nâng cao tính tuân thủ pháp luật từ đó tạo điều kiện cho cơ quan Hải quan thực hiện quản lý nhà nước về Hải quan tốt hơn...