Tại buổi tiếp, Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Cẩn ghi nhận những hỗ trợ của Hải quan Australia dành cho Hải quan Việt Nam về kỹ thuật; đào tạo ngoại ngữ; đào tạo chuyên sâu về phòng, chống tội phạm, chống buôn lậu.

Thực hiện các nội dung thỏa thuận đã ký kết năm 2011, hai bên đã tích cực trao đổi thông tin tình báo hải quan, trong đó có sự hỗ trợ hợp tác giữa Hải quan Australia với Tổng cục Hải quan, các Cục Hải quan: Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh trong công tác phòng, chống ma túy qua biên giới.  Đồng thời, tại các diễn đàn của Tổ chức Hải quan thế giới (WCO), Hải quan Việt Nam đã nhận được sự hỗ trợ của Hải quan Australia về kỹ thuật.

Nhân chuyến thăm của đoàn công tác, Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Cẩn mong muốn, 2 bên tiếp tục nghiên cứu nâng tầm hợp tác trong thời gian tới. Tổng cục trưởng đề nghị Hải quan Australia tiếp tục hỗ trợ Hải quan Việt Nam các chương trình học bổng ngoại ngữ, đào tạo các chuyên gia về chống buôn lậu, gian lận thương mại; nâng cấp trao đổi thông tin thông qua đầu mối.

Hàng năm, hai bên trao đổi cấp cao để đánh giá hoạt động hợp tác, tiến tới nâng cấp thỏa thuận hợp tác về Hải quan lên cấp Chính phủ 2 nước.

Đồng tình với quan điểm trên, Tổng Tư lệnh lực lượng bảo vệ biên giới Australia Roman Quaedvlieg chia sẻ, lực lượng Bảo vệ biên giới Australia thực hiện nhiệm vụ xúc tiến giao thương và bảo vệ con người. Đây là một nhiệm vụ khó khăn khi tính chất phức tạp và sự gia tăng về khủng bố.

Để làm tốt nhiệm vụ này, Hải quan Australia thường xuyên thay đổi cách thức thực hiện, xây dựng cơ chế một cửa quốc gia, trong đó Hải quan Australia đóng vai trò chủ trì.

Hải quan Australia  sẵn sáng chia sẻ, mong muốn học hỏi Hải quan Việt Nam trong những lĩnh vực còn ít kinh nghiệm. Đồng ý tiếp tục triển khai các chương trình xây dựng năng lực; hợp tác đôi bên cùng có lợi.