Hiệu quả tích cực từ chuyển đổi số trong quản lý thuế tại Cục Thuế Sóc Trăng
Chuyển đổi số là giải pháp cần thiết để tối ưu hóa các quy trình quản lý, tăng cường tính minh bạch và cải thiện sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Với ý nghĩa quan trọng đó, thời gian qua, Cục Thuế Sóc Trăng đã tích cực triển khai nhiều giải pháp chuyển đôi số, qua đó góp phần cải thiện công tác quản lý thuế, đảm bảo tính minh bạch và chính xác trong thu thập và xử lý thông tin.
Tối ưu hóa các quy trình quản lý thuế qua chuyển đổi số
Thời gian qua, công tác chuyển đổi số được ngành Thuế đẩy mạnh thông qua tăng cường cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa công tác quản lý thuế.
Trước tình hình đó, Cục Thuế Sóc Trăng tích cực triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số, góp phần cải thiện công tác quản lý thuế; nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế; đảm bảo tính minh bạch và chính xác trong thu thập và xử lý thông tin.
Để nâng cao hiệu quả quản lý thuế trong thời kỳ mới, Cục Thuế tập trung nghiên cứu, áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào phân tích rủi ro trong quản lý thuế. Theo đó, đơn vị đã đẩy mạnh áp dụng hệ thống khai thuế điện tử (eTax). Việc triển khai Hệ thống eTax và thuế điện tử qua điện thoại (eTax Mobile) giúp doanh nghiệp, cá nhân có thể dễ dàng thực hiện khai báo thuế mọi lúc, mọi nơi.
Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho người nộp thuế, mà còn giảm thiểu sai sót trong quá trình kê khai. Do đó, Cục Thuế cũng khuyến khích doanh nghiệp sử dụng chữ ký số để tăng tính bảo mật và thuận tiện trong các giao dịch thuế.
Bên cạnh đó, cùng với việc tích cực triển khai rà soát, chuẩn hóa thông tin đăng ký thuế của chủ hộ kinh doanh để đảm bảo đồng bộ dữ liệu về thuế với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, tiến tới chuyển sang sử dụng mã số định danh cá nhân thay cho mã số thuế, Cục Thuế tiếp tục triển khai ứng dụng “Bản đồ số hộ kinh doanh” trên ứng dụng eTax Mobile. Bản đồ số hộ kinh doanh giúp cơ quan thuế quản lý người nộp thuế một cách trực quan, nắm bắt chắc địa bàn, chống sót hộ, chống thất thu ngân sách Nhà nước, đồng thời, góp phần tăng tính minh bạch trong quản lý thuế.
Đến nay, trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng đã có 100% doanh nghiệp thực hiện khai thuế điện tử; 99% doanh nghiệp nộp thuế điện tử và 100% doanh nghiệp được hoàn thuế bằng phương thức điện tử.
Cơ quan thuế tỉnh Sóc Trăng đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế qua 479 kênh thông tin của toàn ngành Thuế và triển khai thêm nhiều hình thức tuyên truyền bằng hình thức điện tử (đăng tải các bài viết, video, văn bản hướng dẫn liên quan đến chính sách và các thủ tục hành chính về thuế trên website, trang fanpage và các nền tảng mạng xã hội của Cục Thuế tỉnh Sóc Trăng) để giúp người nộp thuế dễ dàng tiếp cận thông tin mới nhất về các chính sách thuế.
Trong triển khai hóa đơn điện tử có mã cơ quan thuế khởi tạo từ máy tính tiền, Cục Thuế Sóc Trăng cũng đạt nhiều kết quả tích cực. Lũy kế từ ngày 15/12/2022 đến ngày 30/9/2024 đã có 833 cơ sở kinh doanh đã đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, số lượng đăng ký sử dụng năm 2024 là 692 cơ sở kinh doanh, tăng gấp 4,9 lần so với năm 2023.
Để tăng cường quản lý thuế, quản lý hoá đơn, kiểm soát chặt chẽ, phòng, chống gian lận trong hoàn thuế, phát hiện nhanh các trường hợp gian lận, Cục Thuế tiếp tục triển khai vận hành hệ thống phân tích cơ sở dữ liệu và quản lý hoá đơn điện tử dựa trên cơ sở phân tích dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo, trên cơ sở đó, chủ động triển khai các biện pháp nghiệp vụ và tăng cường công tác phối hợp với các cơ quan chức năng trong công tác quản lý hoá đơn điện tử…
Những nỗ lực trong chuyển đổi số của Cục Thuế Sóc Trăng đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực, hiệu quả số hoá đã được ứng dụng trên tất cả phương diện, tạo thay đổi lớn về phương thức điều hành quản lý, quy trình làm việc của cơ quan thuế và người nộp thuế.
Đồng hành, hỗ trợ người nộp thuế trong tiến trình chuyển đổi số
Thời gian qua, ngoài việc Cục Thuế Sóc Trăng đã triển khai đường truyền internet và lắp đặt thiết bị phòng họp trực tuyến cho các đơn vị thành viên, cơ quan thuế đã tổ chức các buổi tập huấn chính sách thuế và hội nghị bằng hình thức trực tuyến qua ứng dụng Zoom Cloud Meeting. Đến nay, hệ thống họp trực tuyến của cơ quan thuế tỉnh Sóc Trăng được tiếp tục duy trì sử dụng và mang lại hiệu quả rất thiết thực, tiết kiệm chi phí.
Song song đó, cơ quan thuế tỉnh Sóc Trăng còn đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế qua 479 kênh thông tin của toàn ngành Thuế và triển khai thêm nhiều hình thức tuyên truyền bằng hình thức điện tử (đăng tải các bài viết, video, văn bản hướng dẫn liên quan đến chính sách và các thủ tục hành chính về thuế trên website, trang fanpage và các nền tảng mạng xã hội của Cục Thuế Sóc Trăng) để giúp người nộp thuế dễ dàng tiếp cận thông tin mới nhất về các chính sách thuế.
Phát huy kết quả đạt được, thời gian tới, Cục Thuế Sóc Trăng sẽ tiếp tục nỗ lực và đồng hành, hỗ trợ người nộp thuế trong tiến trình chuyển đổi số; tích cực đẩy mạnh phối hợp với các cơ quan, doanh nghiệp có liên quan để mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ công trực tuyến đảm bảo vận hành liên tục, hiệu quả, an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu.
Đồng thời, cơ quan thuế tiếp tục triển khai các nhiệm vụ trọng tâm hàng năm theo hướng hiện đại hóa, tạo lập môi trường kinh doanh thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, hướng tới nền tài chính thông minh, phát triển theo định hướng chính phủ điện tử và chính phủ số.
Nhằm tạo thuận lợi cho người nộp thuế và nâng cao hiệu quả quản lý thuế, phấn đấu hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước năm 2024, Phó Cục trưởng Cục Thuế Sóc Trăng Nguyễn Việt Thống cho biết, thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục duy trì và mở rộng việc cung cấp các dịch vụ thuế điện tử, thực hiện điện tử hóa, số hóa các khâu trong quản lý thuế.
Cùng với đó, triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; xây dựng cơ sở dữ liệu, công cụ phân tích, chống gian lận trong quản lý, sử dụng hóa đơn điện tử…
