Thông tin được Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh công bố tại lễ ra quân toàn quốc các Đội hình thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở. Sự kiện diễn ra tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Cầu Giấy (TP. Hà Nội), các đại biểu đã trực tiếp theo dõi hoạt động hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Phát biểu tại lễ ra quân, Bí thư Trung ương Đoàn Nguyễn Minh Triết nhấn mạnh tinh thần “Thanh niên là lực lượng xung kích, sáng tạo, sẵn sàng đảm nhận nhiệm vụ mới”. Anh khẳng định đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ công nghệ thông tin là minh chứng cho vai trò chủ động của tuổi trẻ trong đồng hành cùng chính quyền cơ sở, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Với phương châm “Hiểu địa bàn - Vững công nghệ - Hỗ trợ tận tâm - Lan tỏa hiệu quả”, các đội hình sẽ thực hiện nhiều hoạt động thiết thực: Hỗ trợ làm sạch, đồng bộ dữ liệu hành chính và dân cư; hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID và các ứng dụng số phục vụ đời sống; tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng số cho cán bộ cơ sở; mở các điểm tư vấn công nghệ lưu động; truyền thông nâng cao nhận thức cộng đồng về chuyển đổi số.

Bí thư Trung ương Đoàn cũng yêu cầu các cấp bộ Đoàn cần bám sát sự chỉ đạo của địa phương và Trung ương Đoàn, xác định rõ nhu cầu thực tế sau sáp nhập địa bàn, đảm bảo hoạt động hỗ trợ sát thực và kịp thời. Chiến dịch cần tập trung vào các địa phương đông dân cư, nhiều thủ tục hành chính, hoặc còn gặp khó khăn trong triển khai chuyển đổi số.

Đồng thời, đội hình phải được tổ chức chuyên nghiệp, lựa chọn các đoàn viên, thanh niên có năng lực công nghệ, kỹ năng số, tinh thần trách nhiệm cao. Các tình nguyện viên được tập huấn kỹ càng để đảm bảo trình độ đồng đều, phương pháp triển khai thống nhất. Trung ương Đoàn sẽ thường xuyên kiểm tra, đánh giá, kịp thời nhân rộng các mô hình hiệu quả và điều chỉnh những điểm chưa phù hợp.

Chiến dịch diễn ra từ tháng 7 đến hết tháng 8/2025. Bên cạnh các đội hình tại địa phương, 728 đội hình sinh viên tình nguyện “Mùa hè xanh” đến từ 286 trường đại học, cao đẳng cũng đã về cơ sở hỗ trợ. Trong đó, Trung ương Đoàn tập trung ưu tiên nguồn lực cho 286 xã, phường và đặc khu biên giới - những nơi cần sự phối hợp liên ngành chặt chẽ để vận hành mô hình hành chính mới.

Các đội hình hoạt động theo ba nhóm chính: Hỗ trợ cán bộ, công chức xử lý hồ sơ điện tử, nhập liệu, hướng dẫn sử dụng phần mềm hành chính; hướng dẫn người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công trực tuyến như nộp hồ sơ, tra cứu kết quả, tạo tài khoản định danh, thanh toán điện tử; tổ chức truyền thông và đào tạo kỹ năng số bằng nhiều hình thức sáng tạo như lớp “Bình dân học vụ số”, “Tổ công nghệ số cộng đồng”.

Chiến dịch năm nay không chỉ nhằm hỗ trợ chính quyền và người dân, mà còn là cơ hội để thanh niên cả nước thể hiện vai trò tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số, đóng góp thiết thực vào công cuộc xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và minh bạch.