Theo kế hoạch, năm 2018, Cục Hải quan TP. Hà Nội sẽ tiếp tục đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn về chính sách thuế, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong quá trình xuất nhập khẩu; Đồng thời, tuyên truyền vận động doanh nghiệp phối hợp với cơ quan hải quan thực hiện tốt các quy định của pháp luật về xuất nhập khẩu hàng hóa, hoạt động cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa hải quan.

Các hoạt động tuyên truyền, hỗ trợ của Cục  Hải quan TP. Hà Nội sẽ cung cấp thông tin cho người khai hải quan, người nộp thuế được đơn vị tổ chức thường xuyên, kịp thời dưới nhiều hình thức như: Tổ chức tuyên truyền thông qua hội nghị đối thoại hải quan - doanh nghiệp; Hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện các thủ tục thông qua dịch vụ công trực tuyến; Tiếp nhận phản ánh vướng mắc của doanh nghiệp và hướng dẫn, giải đáp…

Được biết, năm 2017, Cục Hải quan Hà Nội đã tổ chức 28 hội nghị đối thoại giữa hải quan - doanh nghiệp với tổng số 860 lượt doanh nghiệp tham gia và giải quyết được trên 240 vướng mắc trong quá trình làm thủ tục hải quan.