Trong xu hướng chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, sự hội tụ của Điện toán đám mây, Trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn đang tạo ra những đột phá chưa từng có, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính.

Theo Khảo sát Ngân hàng số Khu vực Đông Nam Á của PwC năm 2023, 60% ngân hàng đã xây dựng hoặc đang trong quá trình phát triển năng lực điện toán đám mây, trong khi 30% đang ở giai đoạn đầu của việc lập kế hoạch và khám phá công nghệ này. Đây là một tín hiệu tích cực, cho thấy các ngân hàng đang đẩy mạnh quá trình chuyển đổi ứng dụng và khối lượng công việc lên đám mây nhằm nâng cao khả năng mở rộng và tăng cường tính linh hoạt trong hoạt động kinh doanh.

Bên cạnh đó, Khảo sát Tuân thủ Toàn cầu của PwC năm 2025 cũng nhấn mạnh sự gia tăng ứng dụng AI trong lĩnh vực tài chính, với 78% tổ chức đang lập kế hoạch hoặc đã triển khai AI để phân tích/dự đoán dữ liệu, theo sau là phát hiện gian lận và tuân thủ/giám sát giao dịch (67%). Điều này cho thấy AI đang dần trở thành một công cụ quan trọng, giúp các tổ chức tài chính tối ưu hóa quy trình, nâng cao năng lực dự báo và quản lý rủi ro hiệu quả hơn.

Trong bối cảnh đó, Hội thảo được tổ chức nhằm cung cấp những góc nhìn chiến lược và thực tiễn về việc áp dụng các giải pháp điện toán đám mây, tích hợp AI và quản trị dữ liệu, đồng thời khám phá mối liên kết giữa đổi mới và niềm tin – yếu tố then chốt giúp tổ chức tạo ra giá trị bền vững trong hành trình chuyển đổi số.

Phát biểu khai mạc Hội thảo, ông Nguyễn Thanh Sơn - Giám đốc Trung tâm Đào tạo thuộc Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho biết AI, Blokchain, Điện toán đám mây là những công nghệ dữ liệu cốt lõi. Muốn đổi mới sáng tạo phải dựa trên dữ liệu, làm chủ công nghệ dữ liệu. Hiện nay, ngành Dịch vụ tài chính đang đi đầu trong xu thế này bởi vì hệ thống ngân hàng có lợi thế nắm giữ  một lượng dữ liệu khổng lồ về khách hàng, đó là những dữ liệu tài chính, giao dịch có tính nhạy cảm và ý nghĩa rất lớn nếu như được quản lý và sử dụng đúng cách, do đó các ngân hàng đang triển khai tích cực đưa vào ứng dụng các công nghệ mới như Dữ liệu lớn, AI hay Máy học... Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra những thách thức rất lớn cho các ngân hàng trong việc kiểm soát, xử lý về khối lượng cũng như chất lượng dữ liệu mà mình đang có.

Tại Hội thảo, các đại biểu tập trung chia sẻ và thảo luận các xu hướng mới trong ứng dụng điện toán đám mây, AI và dữ liệu đối với tổ chức tài chính - ngân hàng, những thách thức trong việc cân bằng giữa chiến lược kinh doanh và bảo vệ quyền riêng tư, cũng như các biện pháp quản trị dữ liệu hiện đại nhằm xây dựng niềm tin và trách nhiệm trong ứng dụng AI.

Các chuyên gia nhấn mạnh vai trò ngày càng lớn của AI trong các tổ chức tài chính và những thách thức họ đang gặp phải trong việc triển khai các chiến lược AI và dữ liệu hiệu quả, đồng thời, đưa ra cách tiếp cận có cấu trúc đối với quản trị dữ liệu và AI, bao gồm chuẩn bị dữ liệu, phân tích, triển khai AI và duy trì các khung quản trị AI có trách nhiệm.

Theo ông Phó Đức Giang - Phó Tổng Giám đốc, Dịch vụ Số, AI và Bảo mật, PwC Việt Nam, trong kỷ nguyên số, dữ liệu và AI không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn là nền tảng chiến lược giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh. Việc khai thác dữ liệu hiệu quả, kết hợp với các công nghệ tiên tiến như AI và điện toán đám mây, có thể thúc đẩy đổi mới, tối ưu hóa vận hành và tăng cường khả năng quản lý rủi ro.

"Thông qua hội thảo này, chúng tôi mong muốn mang đến những góc nhìn thực tiễn có tính chiến lược, giúp các tổ chức tài chính xây dựng niềm tin vững chắc trong môi trường công nghệ đang thay đổi nhanh chóng. Hội thảo khẳng định cam kết của PwC Việt Nam trong việc đồng hành cùng các tổ chức tài chính, hỗ trợ phân tích, đánh giá độc lập và tận dụng xu hướng công nghệ mới nổi để nâng cao hiệu quả hoạt động, tuân thủ quy định và tạo dựng niềm tin trong thời đại số”, ông Phó Đức Giang chia sẻ.