Trong khuôn khổ Biên bản ghi nhớ, Vương quốc Anh sẽ hợp tác với Việt Nam tiến hành các nghiên cứu để xác định phương tiện, cách thức truyền thông tốt nhất nhằm phổ biến thông tin liên quan đến việc thu hồi hàng hoá lỗi và an toàn sản phẩm cho người tiêu dùng tại Việt Nam.

Các nghiên cứu cũng sẽ đề xuất một cách tiếp cận hiệu quả để cơ quan thực thi bảo vệ người tiêu dùng liên lạc với các nhà sản xuất, người tiêu dùng và các cơ quan liên quan để thực hiện tốt nhất các quy định theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam.

Cục An toàn và Tiêu chuẩn Sản phẩm Vương quốc Anh cũng sẽ chia sẻ các bài học và kinh nghiệm tốt nhất với Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia Việt Nam và cơ quan liên quan thông qua việc tổ chức các khoá đào tạo, chương trình khảo sát, học tập kinh nghiệm thực tiễn, từ đó giúp đưa ra các bài học kinh nghiệm phù hợp trong phát triển công tác bảo vệ người tiêu dùng và duy trì tính minh bạch thông tin cho người tiêu dùng ở cả thị trường truyền thống và thương mại điện tử. Bản ghi nhớ này có hiệu lực đến tháng 3/2028.
Hợp tác này nằm trong khuôn khổ Chương trình hội nhập kinh tế giữa Vương quốc Anh và ASEAN nhằm tăng cường cải cách, phát triển kinh tế và phát triển bền vững.

Phát biểu tại Lễ ký kết, Thứ trưởng Bộ Công Thương Việt Nam Phan Thị Thắng khẳng định Việt Nam luôn coi trọng tăng cường hợp tác với Liên hiệp Vương quốc Anh và Bắc Ai-len. Bản ghi nhớ hợp tác thể hiện nỗ lực, cam kết mạnh mẽ và mong muốn hợp tác, hỗ trợ của hai bên trong triển khai bảo vệ người tiêu dùng của Việt Nam.

Thứ trưởng Phan Thị Thắng mong muốn Chính phủ Anh sẽ tiếp tục hỗ trợ đào tạo, nâng cao năng lực cho các cơ quan thực thi pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam và đóng góp vào việc xây dựng những cải cách đột phá trong lĩnh vực thu hồi sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, đặc biệt trong bối cảnh Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vừa mới được sửa đổi, bổ sung và có hiệu lực từ ngày 01/7/2024.

Bày tỏ tin tưởng việc ký kết hợp tác sẽ góp phần tạo điều kiện tăng cường thịnh vượng, thúc đẩy kinh tế của Việt Nam, Đại sứ Anh tại Việt Nam Iain Frew cho biết: “Vương quốc Anh thuộc nhóm 10 quốc gia dẫn đầu trên thế giới về điều kiện kinh doanh thuận lợi, với chỉ số minh bạch quốc tế và chỉ số sáng tạo toàn cầu cao. Đó là những điều kiện giúp Anh duy trì vị thế nền kinh tế lớn thứ 6 thế giới.”

Việt Nam là quốc gia có mức tăng trưởng kinh tế nhanh trên thế giới, là một trong những thị trường đa dạng và hội nhập cao. Việc ký kết bản ghi nhớ hợp tác này nhằm mục đích tăng cường tính minh bạch của thị trường, thúc đẩy môi trường kinh doanh công bằng và góp phần thúc đẩy, phát triển kinh tế tại thị trường Việt Nam nói riêng và khu vực ASEAN nói chung.

“Vương quốc Anh sẽ hỗ trợ Việt Nam cải thiện môi trường kinh doanh, đặc biệt trong những lĩnh vực như bảo vệ người tiêu dùng, cải cách hành chính, chuyển đổi số”, Đại sứ Iain Frew cho biết.

Ngay sau lễ ký kết, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia Việt Nam và Đại sứ quán Anh tại Việt Nam sẽ phối hợp với Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam tổ chức buổi tọa đàm về vấn đề tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam trong tiến trình hội nhập thương mại điện tử quốc tế để chia sẻ kinh nghiệm về bảo vệ người tiêu dùng tại Anh, cũng như trao đổi về một số định hướng hoạt động bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam.