Thực trạng phát triển bền vững ngành Du lịch An Giang giai đoạn 2021 – 2023

Doanh thu du lịch gồm các khoản thu từ lữ hành, lưu trú, ăn uống, vận chuyển du lịch, bán hàng lưu niệm, và các dịch vụ khác của các doanh nghiệp kinh doanh du lịch... Năm 2021, doanh thu từ hoạt động kinh doanh du lịch đạt 2.300 tỷ đồng, đến năm 2022, tăng lên 4.700 tỷ đồng (tăng 140,34% so với năm 2021); đến năm 2023, doanh thu từ hoạt động kinh doanh du lịch tiếp tục tăng lên 5.700 tỷ đồng, tăng 21,27% so với năm 2022.

Số lượng khách du lịch đến An Giang năm 2021 là 3.500 lượt khách, năm 2022 tăng lên 7.500 lượt khách, tăng 114,28% so với năm 2021; Số lượng khách tiếp tục tăng trong năm 2023 lên đến 8.300 lượt khách, tương ứng tăng 10,66% so với năm 2022.

Kể từ năm 2021, doanh thu, lợi nhuận, số lượt khách tăng mạnh so với những năm trước đó là do ngành Du lịch An Giang đã mạnh dạn đầu tư vốn sửa chữa, mua sắm cơ sở vật chất du lịch, nâng cấp các điểm đến du lịch, tăng chi phí quảng bá, xúc tiến du lịch… nhằm tạo dựng hình ảnh du lịch An Giang mới lạ, thu hút nhiều khách du lịch hơn. Các hoạt động kiểm soát dịch bệnh đã diễn ra trên toàn quốc kể từ những năm 2021 - 2023, bên cạnh đó, các chủ trương, chiến lược phát triển du lịch của tỉnh An Giang đã được ban hành kịp thời và phù hợp với tình hình thực tế của tỉnh đã mang lại hiệu quả cao, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động du lịch An Giang sớm khôi phục và phát triển sau đại dịch COVID-19. Kết quả là hoạt động du lịch đã đạt những kết quả tốt, trong đó có một số chỉ tiêu vượt so với kế hoạch.

Phân tích kết quả khảo sát

Kết quả Cronbach alpha

Kết quả Cronbach alpha của thang đo các yếu tố tác động đến phát triển ngành Du lịch An Giang theo hướng bền vững cụ thể như bảng 2.

Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

Phân tích nhân tố khám phá EFA cho các biến độc lập

Tiến hành Phân tích tổ hợp 28 biến quan sát, kết quả thu được như sau: Hệ số KMO = 0,884 > 0,5 nên phân tích nhân tố là phù hợp, sig. = 0,000 trong kiểm định Bartlett < 0,05. Mô hình có 7 nhân tố được rút ra với phương sai trích 71,648% (>50%), giải thích được 71,648% sự biến thiên của tập dữ liệu này. Các thang đo sau khi phân tích EFA được giữ nguyên 28 biến quan sát, gồm 8 nhân tố và các nhóm nhân tố không bị tách biến hay gộp các biến rác vào các nhân tố khác.

Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc:

Kết quả hệ số KMO = 0,682 > 0,5 cho thấy sự hội tụ của các biến quan sát cho nhân tố rất rõ. Mô hình có 1 nhân tố được rút ra và các biến đều có hệ số tải nhân tố với phương sai trích 75,714% (>50%), giải thích được 76,969% sự biến thiên của tập dữ liệu.

Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính bội

Giá trị R2 hiệu chỉnh = 0,497, tức là bằng 49,7%, giải thích được 49,7% phương sai của biến Y, đồng nghĩa là các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển ngành Du lịch An Giang theo hướng bền vững được giải thích bởi 7 biến độc lập trong mô hình như đã nói trên. Hệ số phóng đại phương sai VIF = 1,017 – 1,838, cho thấy, không có xảy ra hiện tượng đa cộng tuyến.

Các nhân tố Thể chế chính sách (CHINHSACH); An toàn và an ninh (ANTOAN); Môi trường, đường sá và cơ sở lưu trú (MOITRUONG); Văn hóa (VANHOA); Con người (CONNGUOI); Cơ sở hạ tầng và vật chất kỹ thuật (HATANG); Kinh tế (KINHTE), và Phát triển ngành Du lịch An Giang theo hướng bền vững (PHATTRIEN), đều có mức ý nghĩa ở mức Sig. < 0,05 (Phụ lục 7.3).

Qua đó, tác giả xây dựng phương trình hồi quy các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển ngành Du lịch An Giang theo hướng bền vững (PHATTRIEN) như sau:

PHATTRIEN = β0 + 0,258*Cơ sở hạ tầng và vật chất kỹ thuật + 0,219*An toàn và an ninh + 0,214*Văn hóa + 0,146*Môi trường, đường sá và cơ sở lưu trú + 0,109*Thể chế chính sách + 0,050*Kinh tế + 0,035*Con người.

Kết luận và hàm ý chính sách

Kết quả nghiên cứu cho thấy, nhân tố tác động mạnh nhất đến Phát triển ngành Du lịch An Giang theo hướng bền vững (PHATTRIEN) trong phương trình hồi quy là Cơ sở hạ tầng và vật chất kỹ thuật (HATANG), hệ số Beta = 0,258; Tác động mạnh thứ hai là An toàn và an ninh (ANTOAN), hệ số Beta = 0,219; Xếp thứ ba là nhân tố Văn hóa (VANHOA), hệ số Beta = 0,214; Thứ tư là Môi trường, đường sá và cơ sở lưu trú (MOITRUONG), hệ số Beta = 0,146; Tác động mạnh thứ năm là Thể chế chính sách (CHINHSACH), hệ số Beta = 0,109; Tác động mạnh thứ sáu là Kinh tế (KINHTE), hệ số Beta = 0,050; và cuối cùng là Con người (CONNGUOI), hệ số Beta = 0,035.

Theo đó, các giải pháp để phát triển ngành Du lịch tỉnh An Giang theo hương bền vững gồm:

- Giải pháp về cơ sở hạ tầng và vật chất kỹ thuật: Cần tập trung đầu tư nâng cấp hoàn thiện các tuyến quốc lộ quan trọng trong vùng, các tuyến lộ kết nối với quốc lộ 1A, các tỉnh và vùng xung quanh thành phố, các tuyến quốc lộ kết nối với các nước trong khu vực; Cần bố trí và quy hoạch khu vực cắm trại và khu vực dã ngoại cho du khách tại các điểm du lịch, để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch hoặc khách tham quan khi đến đây.

- Giải pháp về văn hóa: Tỉnh cần xây dựng và phát triển loại hình dịch vụ về tìm hiểu văn hóa, lịch sử, kiến trúc và con người. Để thu hút được khách du lịch, phải phối hợp chặt chẽ giữa ngành Du lịch và cơ quan liên quan, chú trọng vào việc tôn tạo và đào tạo đội ngũ quản lý có chuyên môn cao am tường lĩnh vực quản lý như các lễ hội Vía Bà chúa xứ Núi Sam (TP. Châu Đốc), lễ Dolta và đua bò của người Khmer ở huyện Tri Tôn, lễ hội mùa nước nổi Búng Bình Thiên (huyện An Phú) và lễ hội văn hóa dân tộc Chăm… Phát triển các gói sản phẩm dịch vụ du lịch sinh thái.

- Giải pháp về an toàn và an ninh: Chính quyền địa phương và cơ quan ngành Du lịch An Giang cần thành lập đội ngũ nhân viên bảo vệ tuần tra tại các điểm di tích thắng cảnh để chấn chỉnh và xử lý các trường hợp chèo kéo, trộm cắp, ăn xin và bán hàng rong tại các điểm du lịch, nhất là vào mùa cao điểm. Đồng thời, cần lắp đặt các biển báo có các số điện thoại đường dây nóng để du khách kịp thời phản ánh cũng như chính quyền địa phương kịp thời xử lý khi gặp các trường hợp chèo kéo, chặt chém, trộm cắp…

- Giải pháp về môi trường, đường sá và cơ sở lưu trú: Để nâng cao và cải thiện vấn đề môi trường ở điểm du lịch tại An Giang cần có các biển báo, băng rôn tuyên truyền ý thức người dân và du khách nhiều hơn nữa; cần có các thùng rác xung quanh khu vực tham quan; đưa ra những khung phạt cụ thể đối với việc vứt rác bừa bãi trong khu vực tham quan; có đội ngũ thu gom rác xung quanh các điểm du lịch, nhất là nơi có đông đảo du khách; Đầu tư và nâng cấp công suất hệ thống cung cấp nước sạnh; Xây dựng mới và cải tạo hệ thống cấp nước tại các khu vực chưa có và lưu lượng và áp suất yếu. Về dài hạn, cho phép tư nhân đầu tư vào lĩnh vực cấp nước.

- Giải pháp về thể chế chính sách: Tỉnh cần lập danh sách, đánh giá và phân loại các khu di tích, lịch sử nhằm xác định những hạng di tích nào cần tôn tạo, và những di tích nào được đón tiếp khách tham quan… Cơ quan quản lý du lịch tại địa phương cần có những biện pháp hợp lý tại các điểm du lịch như không phá hoại cảnh quan tự nhiên, quy hoạch nơi tham quan và nơi buôn bán…; Thường xuyên nâng cao ý thức cho người dân, người lao động, cán bộ quản lý du lịch... về phòng chống cháy nổ ở cơ sở lưu trú; trang bị đầy đủ áo phao cứu hộ trên tàu, thuyền du lịch...

- Giải pháp về kinh tế: ngành Du lịch cần chú trọng kêu gọi người dân tại các điểm đến nhận thức rõ tầm quan trọng của việc phát triển bền vững du lịch, đặc biệt là phát triển loại hình “du lịch xanh” – du lịch thân thiện, gần gũi với môi trường sinh thái. UBND tỉnh cần tăng cường hỗ trợ kinh tế cho địa phương, hỗ trợ vốn cho cộng đồng dân cư để đảm bảo nền kinh tế tại địa phương phát triển bền vững.

- Giải pháp về con người: Thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn, phổ biến nghiệp vụ, thông tin thị trường cho nhân viên du lịch. Chú trọng hơn nữa thực hiện việc chuyển giao công nghệ mới trong lĩnh vực du lịch thông qua các tổ chức, hiệp hội hoạt động du lịch trong nước và quốc tế…

Tài liệu tham khảo:

1. Quốc hội, Luật Du lịch (2017); Luật Du lịch (2005);
2. Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch An Giang (2021), Báo cáo Tổng kết hoạt động văn hóa, gia đình, thể thao và du lịch giai đoạn 2019- 2021;
3. Trương Trí Thông (2020), Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển du lịch theo hướng bền vững tại các điểm du lịch ở thành phố Hà Tiên, tỉnh Kiên Giang. Tạp chí Khoa học, Trường Đại học Cần Thơ. 56(3C):184-193;
4. Lucian Cernat & Julien Gourdon (2007), Is the conceipt of sustainable tourism sustainable? United Nations Conferences on Trade and Development;
5. United Nations, World Tourism Organization (1994), Recommendations on Tourism Statistics, Series M, No. 83, New York: United Nations.