Chuyển đổi số tạo hiệu quả rõ rệt trong quản lý và hỗ trợ người nộp thuế

Thùy Linh

Trong xu thế xây dựng Chính phủ số, xã hội số và nền kinh tế số, ngành Thuế đã và đang nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả quản lý, hỗ trợ người nộp thuế.

Việc chuyển đổi số đang tạo hiệu quả rõ rệt trong quản lý thuế và hỗ trợ người nộp thuế trong thời gian qua.
Việc chuyển đổi số đang tạo hiệu quả rõ rệt trong quản lý thuế và hỗ trợ người nộp thuế trong thời gian qua.

Tạo nền tảng quản lý hiện đại

Tổng cục Thuế cho biết, năm 2024, đã hoàn thành 148 phiên bản nâng cấp ứng dụng quản lý thuế, hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý thuế và phục vụ người nộp thuế. Các ứng dụng quan trọng được nâng cấp như: Hệ thống quản lý thuế tập trung, ứng dụng nộp thuế điện tử trên thiết bị di động, ứng dụng quản lý cá nhân, hệ thống kê khai thuế; quản lý nợ và cưỡng chế nợ thuế; đồng thời mở rộng khả năng trao đổi thông tin với các cơ quan bên ngoài.

Tính đến hết năm 2024, có 99,93% doanh nghiệp tham gia khai thuế điện tử, tương đương 952.327 doanh nghiệp trên tổng số 952.967 doanh nghiệp đang hoạt động. Hệ thống đã tiếp nhận 15.996.758 hồ sơ khai thuế và ghi nhận 4.901.563 giao dịch nộp thuế điện tử với tổng số tiền nộp trên 957.900 tỷ đồng.

Ứng dụng nộp thuế điện tử trên thiết bị di động là một trong những giải pháp nổi bật của ngành Thuế với 2.238.998 lượt tải và cài đặt, thực hiện 3.942.238 giao dịch qua ngân hàng thương mại, nộp thành công tổng số tiền 8.543 tỷ đồng. Ứng dụng này cung cấp tiện ích vượt trội, hoạt động liên tục 24/7, giúp người nộp thuế thực hiện các nghĩa vụ thuế nhanh chóng, an toàn và thuận tiện. Đặc biệt, ứng dụng nộp thuế điện tử trên thiết bị di động đã được đề cử trong hạng mục “Ứng dụng Chuyển đổi số ấn tượng của năm” tại Giải thưởng Truyền hình Việt Nam năm 2024, ghi nhận đóng góp nổi bật trong việc phục vụ cộng đồng.

Song song với các ứng dụng quản lý thuế, Tổng cục Thuế đã triển khai đồng bộ các dịch vụ công trực tuyến, tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Bộ Tài chính và Cổng Bộ Thông tin và Truyền thông. Việc tích hợp thanh toán nghĩa vụ tài chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và quản lý thuế đối với thương mại điện tử, kinh doanh xuyên biên giới đã góp phần hiện đại hóa toàn diện công tác quản lý thuế.

Trong năm 2024, hệ thống hóa đơn điện tử tiếp tục được triển khai hiệu quả với hơn 93.000 doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền. Tổng số hóa đơn phát hành đạt hơn 1,36 tỷ hóa đơn, khẳng định sự tiện lợi và minh bạch trong giao dịch kinh tế.

Tinh gọn và hiện đại hóa

Hướng tới năm 2025, thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, ngành Thuế đặt mục tiêu tiếp tục đẩy mạnh hiện đại hóa, tự động hóa các khâu trong quy trình quản lý. Tổng cục trưởng Mai Xuân Thành nhấn mạnh, ngành Thuế cần tối ưu hóa năng suất lao động thông qua cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ.

Theo đó, Cục Công nghệ thông tin sẽ chủ trì việc rà soát và tự động hóa các quy trình nghiệp vụ, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm tải công việc cho cán bộ thuế, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý. Hệ thống quản lý công việc của cán bộ thuế sẽ được xây dựng để đánh giá chất lượng công việc, đảm bảo tinh gọn và hiệu quả.

Bên cạnh đó, ngành Thuế sẽ tập trung phát triển các sản phẩm số phù hợp với nhu cầu quản lý thực tiễn, tạo sự liên kết chặt chẽ giữa Tổng cục Thuế, các cục thuế địa phương và các cơ quan liên quan. Sự phối hợp đồng bộ từ Trung ương đến địa phương sẽ là yếu tố quyết định để đạt mục tiêu thu ngân sách nhà nước, góp phần vào phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội, an ninh quốc phòng.

Với định hướng rõ ràng và quyết tâm cao, ngành Thuế đang đi đầu trong chuyển đổi số, tạo nền tảng vững chắc cho việc hiện đại hóa quản lý thuế. Những thành quả đạt được không chỉ giúp ngành Thuế đáp ứng yêu cầu của kỷ nguyên số mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội bền vững, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, khẳng định vị thế Việt Nam trong thời đại số hóa toàn cầu.

Ngành Thuế không chỉ đang thay đổi chính mình mà còn góp phần vào sự chuyển mình mạnh mẽ của cả đất nước, đưa Việt Nam vươn lên tầm cao mới trong kỷ nguyên số.