Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ

Với phương châm lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ, Cục Thuế Sơn La đẩy mạnh triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế và chuyển đổi số một cách toàn diện.

Thông tin cụ thể về vấn đề này, ông Trần Mạnh Cường - Phó Cục trưởng Cục Thuế Sơn La cho biết, thời gian qua, đơn vị đã thực hiện cắt giảm thủ tục hành chính, đơn giản hóa quy định về hoạt động kinh doanh, xây dựng Chính phủ điện tử, tạo thuận lợi nhất cho người nộp thuế.

Cùng với đó, Cục Thuế triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh cải cách, ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa công tác quản lý thuế, như: Triển khai ứng dụng quản lý thuế tập trung TMS; thực hiện đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế bằng phương thức điện tử, hóa đơn điện tử, hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; phân tích, phân loại rủi ro trong hoàn thuế; chuẩn hóa dữ liệu mã số thuế cá nhân...

Để hỗ trợ người nộp thuế trong việc khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế điện tử nhanh chóng, thuận tiện, đơn vị đã triển khai cung cấp các dịch vụ thuế điện tử phục vụ cho người dân và doanh nghiệp trong việc khai thuế, nộp thuế điện tử, dịch vụ hoàn thuế điện tử; triển khai ID khoản phải nộp hỗ trợ người nộp thuế tra cứu, xác định các khoản nộp theo tính chất, thứ tự thanh toán.

Cục Thuế Sơn La tích cực triển khai và hướng dẫn người nộp thuế thực hiện cài đặt ứng dụng Etax mobile trên điện thoại di động thông minh. Theo đó, ứng dụng này cho phép cá nhân kinh doanh và hộ kinh doanh có thể tra cứu tờ khai đăng ký thuế mọi lúc, mọi nơi trên thiết bị có kết nối internet, giúp người nộp thuế dễ dàng tương tác với cơ quan thuế, giảm chi phí, thời gian, hoàn thành nghĩa vụ thuế nhanh chóng, chính xác.

Ngoài các ứng dụng trên, Cục Thuế Sơn La đẩy mạnh thực hiện ứng dụng ký điện tử tập trung, ứng dụng văn bản điều hành; sử dụng hệ thống quản lý văn bản điều hành VNPT - iOffice nhằm trao đổi thông tin với các sở, ban, ngành có liên quan cũng như cập nhật các văn bản chỉ đạo của các cấp nhanh chóng, kịp thời.

Đồng thời, đơn vị cũng đẩy mạnh ứng dụng quản lý mã số thuế và đăng ký thuế theo quy định tại Thông tư số 105/2020/TT-BTC ngày 3/12/2020 của Bộ Tài chính, phối hợp với các cơ quan, ban ngành liên quan xử lý kịp thời, đúng quy định các vi phạm của người nộp thuế về thủ tục đăng ký thuế, ngừng, nghỉ kinh doanh, bỏ địa bàn kinh doanh...

Nhìn chung, việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số của Cục Thuế Sơn La đã mang lại nhiều lợi ích cho công tác quản lý, cũng như tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Chất lượng hiệu quả của các hoạt động tác nghiệp, nghiệp vụ được nâng cao, thời gian giải quyết các yêu cầu của người nộp thuế được rút ngắn hơn, bảo đảm thu đúng, thu đủ, tiết giảm chi phí xã hội, tăng cường tính công khai, minh bạch, phòng chống tham nhũng, tiêu cực, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh của Tỉnh.

Tiếp tục triển khai nâng cấp hạ tầng, trang thiết bị quản lý thuế điện tử

Phát huy kết quả đạt được, thời gian tới, Cục Thuế Sơn La sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến vào công tác quản lý thu thuế; duy trì và mở rộng việc cung cấp các dịch vụ thuế điện tử; thực hiện 100% các cơ sở kinh doanh đã đăng ký áp dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền thì phải sử dụng hóa đơn này.

Nâng cấp các ứng dụng dịch vụ thuế điện tử, triển khai bản đồ số hộ kinh doanh; triển khai cơ sở hạ tầng kỹ thuật, an toàn an ninh theo định hướng chuyển đổi số; cung cấp các kênh thông tin hỗ trợ người nộp thuế.

Cục Thuế đẩy mạnh tuyên truyền, tập trung hoàn thiện các dịch vụ, cung cấp thông tin tốt nhất cho người dân tiếp cận các quy định, chính sách, qua đó thực thi nghĩa vụ thuế một cách tự nguyện và đầy đủ; nâng cấp hệ thống quản lý thuế điện tử đảm bảo hoạt động thông suốt, ổn định, dễ dàng sử dụng.

Phát triển hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin, trang thiết bị tiên tiến, hiện đại, đồng bộ, đảm bảo vận hành liên tục, hiệu quả, an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu.

Cùng với đó, Cục Thuế Sơn La tiếp tục nâng cao chất lượng công tác kê khai, quyết toán thuế; tăng cường sử dụng trang thiết bị hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến trong quản lý thu thuế; duy trì và mở rộng việc cung cấp các dịch vụ thuế điện tử; thực hiện 100% các cơ sở kinh doanh đã đăng ký áp dụng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền thì phải sử dụng hóa đơn này.

Đồng thời, quan tâm công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng cường kỷ cương, kỷ luật hành chính và đạo đức công vụ, để cán bộ công chức phát huy cao nhất năng lực, trí tuệ, phục vụ ngày càng tốt hơn người dân và doanh nghiệp.