100% đơn vị triển khai theo kế hoạch

Là địa phương triển khai dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) đợt 2 của Kho bạc Nhà nước (KBNN), nhưng chỉ đến ngày 31/12/2019, 100% đơn vị thuộc diện triển khai DVCTT trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng đã thực hiện dịch vụ mang lại nhiều tiện ích này.

Ông Lưu Ngọc - Phó Giám đốc KBNN Sóc Trăng cho biết, thực hiện  Thông tư số 133/2017/TT-BTC ngày 15/12/2017 của Bộ Tài chính quy định về giao dịch điện tử trong hoạt động nghiệp vụ KBNN và Quyết định số 196/QĐ-KBNN ngày 17/1/2018 của Tổng giám đốc KBNN ban hành Quy chế vận hành hệ thống DVCTT KBNN, năm 2019, KBNN Sóc Trăng đã triển khai DVCTT tại KBNN tỉnh và 02 Kho bạc Thị xã.

Theo đó, KBNN Sóc Trăng và 2 KBNN Thị xã thường xuyên thông tin, tuyên truyền đến các đơn vị về lợi ích của việc thực hiện giao dịch qua DVCTT KBNN; đồng thời, tổ chức Hội nghị khách hàng triển khai công tác giao dịch qua DVCTT trong hoạt động nghiệp vụ KBNN; cử công chức trực tiếp đến từng cơ quan, đơn vị hỗ trợ  cài đặt, đăng ký và hướng dẫn sử dụng hệ thống DVCTT KBNN.

Kết quả tính đến ngày 31/12/2019, đã có 346/346 đơn vị trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng triển khai DVCTT, đạt 100% kế hoạch. Số đơn vị gửi chứng từ giao dịch với Kho bạc qua DVCTT là 259 đơn vị, đạt 76% so với tổng số các đơn vị đã cài đặt. Trong đó, tại Văn phòng KBNN Sóc Trăng, tổng số đơn vị giao dịch triển khai DVCTT theo kế hoạch là 184 đơn vị, gần 100% số đơn vị này đã hoàn thành cài đặt và đăng ký dịch vụ.

Dịch vụ công trực tuyến mang lại nhiều tiện ích cho đơn vị sử dụng ngân sách

Chia sẻ về kinh nghiệm triển khai loại hình dịch vụ mang lại nhiều tiện ích cũng như tiết kiệm chi phí và thời gian này, ông Lưu Ngọc cho biết, lúc đầu các đơn vị trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng còn chưa mặn mà với DVCTT. Bởi vì muốn thực hiện, các đơn vị phải mất một khoản chi phí ban đầu mua sắm máy móc, thiết bị. Cho nên, bên cạnh việc KBNN hỗ trợ khi đơn vị cần, thì vừa thực hiện theo phương thức điện tử vừa thủ công.

“Thời gian đầu triển khai DVCTT có rất ít đơn vị tham gia, nhưng xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm của KBNN cũng như của địa phương, nên KBNN Sóc Trăng đã báo cáo và xin ý kiến chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh. Sau đó, Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng đã ký ban hành chỉ thị triển khai giao dịch qua DVCTT trong hoạt động nghiệp vụ KBNN”, ông Lưu Ngọc cho hay.

Sau khi một số đơn vị tham gia, lợi ích của việc thực hiện giao dịch qua DVCTT đã được lan tỏa tới các đơn vị khác, do đó, chỉ trong một thời gian ngắn, đã có 100% các đơn vị theo kế hoạch phải thực hiện DVCTT tham gia.

Theo ghi nhận của phóng viên, mặc dù Sóc Trăng là một trong những tỉnh triển khai DVCTT đợt sau, nhưng kết quả đạt được lại khá tích cực. Một số cán bộ chia sẻ, việc thực hiện có nhiều lợi ích nhưng cũng mang lại nhiều áp lực đối với cơ quan KBNN, bởi hồ sơ của các đơn vị sử dụng ngân sách có thể được gửi tới bất cứ thời điểm nào trong ngày, hoặc nhiều khi dồn vào một số ngày trong tuần. Do đó, công chức KBNN xử lý hồ sơ cũng phải linh động theo kiểu “làm hết việc chứ không làm hết giờ”, để tránh bỏ sót hồ sơ.

“Tuy nhiên, áp lực cũng là động lực để chúng tôi cố gắng phấn đấu phục vụ khách hàng tốt hơn nữa. Ngay cả thời điểm ngày cuối năm nhiều việc dồn lại, chúng tôi vẫn nhắc nhở anh em phải bao quát kịp thời, tránh bỏ sót hồ sơ. Trên thực tế, khi thực hiện DVCTT, cán bộ KBNN không gặp phải áp lực giao dịch trực tiếp với khách hàng, nhưng lại phải thường xuyên theo dõi tình hình trên hệ thống và ưu tiên thực hiện” - ông Lưu Ngọc chia sẻ thêm.

Như vậy, có thể thấy, bên cạnh việc chuẩn bị về mặt tâm lý, hỗ trợ kiến thức cho các đơn vị sử dụng ngân sách trong triển khai DVCTT, thì việc chủ động trang bị cơ sở vật chất để thực hiện loại hình dịch vụ này đã rút ngắn thời gian triển khai DVCTT của KBNN Sóc Trăng.