Để đẩy mạnh cải cách, hiện đại hoá quản lý thuế, Cục Thuế Lâm Đồng đã nghiên cứu, tham gia góp ý các dự thảo văn bản quy phạm pháp luật của Quốc hội, Chính phủ, Bộ Tài chính, UBND Tỉnh cũng như các dự thảo quy trình nghiệp vụ của Tổng cục Thuế.

Bên cạnh đó, Cục Thuế đã chủ động triển khai kiểm tra và xử lý văn bản đến từng đơn vị trực thuộc; thường xuyên phân công công chức tự kiểm tra văn bản theo trách nhiệm được giao, kịp thời xử lý các văn bản vi phạm.

Thực hiện Nghị quyết 01/NQ-CP ngày 05/01/2024 của Chính phủ, các kế hoạch của Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, UBND tỉnh; Cục Thuế đã ban hành Chương trình hành động số 363/CTr-CTLĐO, Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024, Kế hoạch kiểm soát TTHC năm 2024, trong đó tập trung thực hiện cải cách TTHC, kiểm soát TTHC, lấy người nộp thuế làm trung tâm, là động lực trong việc thực hiện cải cách.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người nộp thuế, Cục Thuế Lâm Đồng đã niêm yết công khai các TTHC trong lĩnh vực thuế dưới nhiều hình thức như: Đăng tải trên Trang thông tin điện tử của Cục tại địa chỉ www.lamdong.gdt.gov.vn; niêm yết các TTHC cấp Cục Thuế, cấp Chi cục Thuế tại trụ sở Cục Thuế, Chi cục Thuế, Đội thuế… để người nộp thuế tra cứu thực hiện.

Bên cạnh đó, đơn vị tiếp tục triển khai, thực hiện Kế hoạch số 1109/KH-CTLĐO ngày 15/3/2023 của Cục Thuế về hiện đại hóa, cải cách hệ thống thuế đến năm 2030 theo Quyết định số 508/QĐ-TTg ngày 23/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ; triển khai và nâng cấp các ứng dụng quản lý thuế (TMS, NTK-TMS), ứng dụng phân tích rủi ro (TPR), ứng dụng Hỗ trợ công tác thanh tra, kiểm tra thuế (TTR, iTNK)... đáp ứng chỉ đạo của Chính phủ về cải cách TTHC thuế, xây dựng Chính phủ điện tử và yêu cầu sửa đổi bổ sung chính sách, quy trình quản lý thuế.

Song song với nhiệm vụ cải cách hành chính, Cục Thuế tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hiện đại hóa công tác quản lý, điều hành, giải quyết TTHC thuế, bảo đảm gắn kết chặt chẽ, đồng bộ ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuế; đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, nâng cao hơn nữa hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử (Etax Services) và tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Đặc biệt là, thực hiện theo dõi, giám sát, đánh giá chất lượng giải quyết TTHC, dịch vụ công trực tuyến bằng dữ liệu theo thời gian thực; đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ, kết nối, chia sẻ dữ liệu dân cư, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC, khắc phục trình trạng chậm trễ, kéo dài thời gian xử lý công việc.