Chất lượng sản phẩm ngày một tốt hơn

ISO 31000 là một nhóm các tiêu chuẩn liên quan đến quản lý rủi ro được hệ thống hóa bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO). ISO 31000: 2018 cung cấp các nguyên tắc và hướng dẫn chung về quản lý rủi ro mà doanh nghiệp phải đối mặt.

Tiêu chuẩn ISO 31000:2018 cung cấp một khuôn khổ chung cho quản lý rủi ro, có thể được áp dụng cho tất cả các loại rủi ro, bao gồm: Rủi ro kinh doanh, rủi ro tài chính, rủi ro hoạt động, rủi ro môi trường, rủi ro an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, rủi ro pháp lý, rủi ro danh tiếng.

Áp dụng ISO 31000 có thể giúp các doanh nghiệp tăng khả năng đạt được các mục tiêu, cải thiện việc xác định các cơ hội, các mối đe dọa và phân bổ, sử dụng hiệu quả các nguồn lực để xử lý rủi ro.

Thời gian qua, nhờ triển khai xây dựng hệ thống quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 31000:2018, Công ty TNHH Thương mại dịch vụ sản xuất xuất nhập khẩu Tân Huỳnh Phát (TP.HCM) đã thu được những kết quả khả quan; năng suất, chất lượng sản phẩm của công ty ngày một nâng cao.

Cụ thể, áp dụng hệ thống quản lý rủi ro cho hoạt động sản xuất và cung ứng ấm đun thuốc theo tiêu chuẩn ISO 31000:2018 đã giúp chất lượng sản phẩm ngày một tốt hơn, đáp ứng nhu cầu cao của khách hàng. Hơn nữa, ISO 31000:2018 còn giúp Công ty TNHH Thương mại dịch vụ sản xuất xuất nhập khẩu Tân Huỳnh Phát rút ngắn được thời gian trong nhiều công đoạn.

Trong quá trình sản xuất, nhờ áp dụng ISO 31000:2018, các rủi ro được nhận diện đầy đủ, đảm bảo cung cấp sản phẩm ra thị trường đáp ứng yêu cầu. Bộ phận kinh doanh của doanh nghiệp nhận định, tỷ lệ hàng lỗi trả về chỉ là 3% so với 5% trung bình trước khi áp dụng ISO 31000:2018.

Đại diện doanh nghiệp này chia sẻ, lãnh đạo các phòng chuyên môn có nhận thức ngày càng cao về việc xây dựng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 31000:2018.

Quá trình xây dựng và áp dụng nhận được sự ủng hộ cao của lãnh đạo các bộ phận chuyên môn, đóng góp vào việc xây dựng và áp dụng trên hệ thống công ty.

Đáng chú ý, 100% cán bộ nhân viên trong công ty nắm bắt được các rủi ro liên quan đến hoạt động của mình, các công đoạn được nhận diện đầy đủ, đảm bảo các biện pháp kiểm soát chặt chẽ, mang lại hiệu quả kinh tế...

Giảm sản phẩm lỗi trong quá trình lắp ráp

Công ty cổ phần Huetronics (Thừa Thiên - Huế) là một trong những doanh nghiệp sản xuất, gia công thiết bị điện tử hàng đầu tại Việt Nam, tiên phong nghiên cứu, ứng dụng công nghệ sinh học, vật lý… vào sản xuất nông nghiệp sạch.

Thời gian qua, doanh nghiệp này đã tích cực xây dựng hệ thống quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 31000:2018, thể hiện sự nghiêm túc tuyệt đối và tập trung cao độ cho công tác tập huấn, triển khai thực hiện trên từng biểu mẫu dưới sự hướng dẫn chi tiết của các chuyên gia.

Sau quá trình triển khai áp dụng ISO 31000:2018, doanh nghiệp đạt được một số kết quả nổi bật.

Thứ nhất, doanh nghiệp giảm được khả năng xảy ra việc thiếu hụt nguồn cung ứng linh kiện và phụ tùng để sản xuất sản phẩm điện tử bằng cách thiết lập quan hệ đối tác mới tiềm năng, đặt hàng thử và đa dạng hóa nguồn cung.

Thứ hai, doanh nghiệp đã tìm được đối tác chiến lược trong nghiên cứu phát triển để hạn chế rủi ro lạc hậu công nghệ.

Thứ ba, doanh nghiệp giảm được sản phẩm lỗi trong quá trình lắp ráp bằng quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm hoàn thiện hơn.

Thứ tư, doanh nghiệp đã hạn chế được hàng giả, hàng nhái thông qua hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng và đại lý phân phối.

Từ những bước đầu tiên chuẩn hóa quy trình quản lý rủi ro, đến nay Công ty cổ phần Huetronics đã thiết lập hoàn chỉnh hệ thống quản lý rủi ro theo tiêu chuẩn ISO 31000:2018 với hệ thống biểu mẫu ổn định, chu trình quản lý rủi ro được thực hiện thông suốt; các nhân viên đều nhận thức rõ về tầm quan trọng và tham gia tích cực quản lý rủi ro.

Việc áp dụng ISO 31000:2018 là minh chứng cho quyết tâm của doanh nghiệp để thực hiện tầm nhìn “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm công nghệ sạch phục vụ cuộc sống con người Việt”.