Hải quan Hải Phòng với 8 nhóm nhiệm vụ, giải pháp chuyển đổi số

PV.

Để nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp tốt hơn nữa, năm 2023 Cục Hải quan TP. Hải Phòng đã triển khai thực hiện 8 nhóm nhiệm vụ, giải pháp chuyển đổi số

Hải quan Hải Phòng tích cực hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số của các doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn quản lý
Hải quan Hải Phòng tích cực hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số của các doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn quản lý

Thứ nhất, triển khai chuyển đổi số trong lĩnh vực nghiệp vụ Hải quan (hoàn thiện môi trường pháp lý và quy trình, thủ tục đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số).

Triển khai dự án xây dựng Hệ thống công nghệ thông tin thực hiện Hải quan số đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ trong thông quan theo kế hoạch Tổng cục Hải quan xây dựng. Rà soát, hoàn thiện, chuẩn hoá quy trinh nghiệp vụ, các yêu cầu nghiệp vụ cần thực hiện số hóa nhằm triển khai các ứng dụng hỗ trợ cán bộ công chức, ứng dụng quản lý điều hành của lãnh đạo các cấp tại Cục Hải quan thành phố Hải Phòng. Xây dựng, hoàn thiện các quy chế, quy trình quản lý vận hành hệ thống phù hợp trên môi trường số.

Thứ hai, hỗ trợ và thúc đẩy chuyển đổi số của các doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn quản lý.

 Hướng dẫn, hỗ trợ các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu qua địa bàn Hải Phòng và các Tỉnh thuộc địa bản quản lý; hỗ trợ, hướng dẫn các công ty logistics, các doanh nghiệp kinh doanh kho, bãi, cảng trên địa bàn triển khai số hoá, chuyển đổi số đảm bảo phù hợp, đồng bộ với cơ quan Hải quan khi thực hiện quản lý trên môi trường số.

Chủ động rà soát báo cáo Tổng cục Hải quan xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật, quy trình, thủ tục hải quan, biểu mẫu chứng từ, văn bản điện tử và chi tiêu thông tin phục vụ yêu cầu số hóa và nội dung chuyển đổi số, tổ chức lấy ý kiến đóng góp của người dân, doanh nghiệp thông qua nhiều hình thức khác nhau như hội nghị, hội thảo, tọa đàm, phương tiện thông tin đại chúng... trước khi ban hành hoặc đưa vào thực hiện chính thức.

Tổ chức đào tạo, tập huấn, phổ biến, thông tin, tuyên truyền đầy đủ cho doanh nghiệp và các bên liên quan biết rõ trách nhiệm, công tác chuẩn vị và phối hợp thực hiện khi triển khai các chương trình chuyển đổi số, triển khai các hệ thống công nghệ thông tin.

Hỗ trợ, hướng dẫn doanh nghiệp và các bên liên quan đẩy mạnh việc kết nối, trao đổi thông tin, chia sẻ dữ liệu với hệ thống công nghệ thông tin của Tổng cục Hải quan đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước về hải quan và tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan.

Thứ ba, triển khai chuyển đổi số trong công tác quản trị nội ngành:

Rà soát xây dựng quy trình tổng thể về công tác quản trị nội ngành và quy trình nhánh (liên quan đến từng lĩnh vực như báo cáo, tổ chức cán bộ, thi đua khen thưởng...) để phục vụ số hóa quy trình nghiệp vụ.

Xây dựng và hoàn thiện phần mềm quản lý điều hành của lãnh đạo các cấp, hỗ trợ công tác nghiệp vụ và công tác đặc thù của các đơn vị, đảm bảo kết nối thông tin nghiệp vụ giữa Cục và Chi cục, phục vụ công tác chỉ đạo điều hành nhanh chóng, kịp thời, chính xác; số hoá, tự động hóa các báo cáo thống kê, phân tích số liệu phục vụ công tác chỉ đạo điều; hỗ trợ phân tích số liệu phục vụ công tác kiểm tra sau thông quan, thuế, giám sát và điều tra chống buôn lậu.

Thứ tư, hoàn thiện nâng cao chất lượng hạ tầng số, nền tảng, cơ sở dữ liệu, bảo đảm an toàn thông tin.

Tiếp tục rà soát, đề xuất bổ sung, thay thế, nâng cấp hệ thống máy chủ, thiết bị mạng, đường truyền,... đảm bảo điều kiện triển khai số hoá, chuyển đổi số của Cục Hải quan thành phố Hải Phòng, triển khai các đề án chuyển đổi số của Ngành Hải quan, đề án chuyển đổi số của UBND thành phố.

 Tiếp tục rà soát, đánh giá hiện trạng các trang thiết bị công nghệ thông tin (máy trạm, máy in,...) kịp thời sửa chữa, trang bị mới đảm bảo hoạt động hiệu quả, không làm ảnh hưởng đến tiến độ, chất lượng công việc.

Triển khai các công cụ giám sát, vận hành theo dõi hoạt động của hệ thống 24/7 đảm bảo tính sẵn sàng, liên tục, an ninh an toàn; triển khai các giải pháp ứng cứu sự cố liên quan đến an ninh, an toàn hệ thống.

Chủ trì, phối hợp với các đơn vị có liên quan trọng và ngoài ngành triển khai các nội dung về kỹ thuật, trang thiết bị công nghệ thông tin.

Xây dựng và hoàn thiện quy chế, quy định, hướng dẫn và kiểm tra các điều kiện tuân thủ về an toàn, an ninh thông tin; triển khai các giải pháp kỹ thuật an ninh, an toàn đồng bộ với trang thiết bị phần cứng, hạ tầng mạng, phần mềm, cơ sở dữ liệu.

Định kỳ kiểm tra công tác an toàn hệ thống, rà quét lỗ hổng bảo mật phần mềm, đường truyền, kiểm soát truy cập người dùng, hướng dẫn người dùng quản lý tài khoản, mật khẩu truy cập các hệ thống công nghệ thông tin.

Đảm bảo vận hành thông suốt 24/7 các phần mềm ứng dụng ngành Hải quan, các ứng dụng do Cục Hải quan thành phố Hải Phòng phát triển.

Thứ năm, chuyển đổi số trong công tác Cơ chế một cửa quốc gia, Cơ chế của ASEAN một cửa ASEAN.

Phối hợp với các đơn vị chức năng thuộc Tổng cục Hải quan rà soát tái cấu trúc Cổng thông tin một của Quốc gia đáp ứng yêu cầu trở thành điểm tiếp nhận và chia sẻ thông tin, dữ liệu, chứng từ điện tử cho tất cả các bên tham gia vào hoạt động thương mại xuyên biên giới, chuỗi cung ứng, logistics thông qua việc xử lý dữ liệu tập trung phục vụ triển khai cơ chế một cửa quốc gia, cơ chế một của ASEAN.

Xử lý hồ sơ trên hệ thống dịch vụ công trực tuyến đúng thời gian quy định, không để tồn hồ sơ trên hệ thống.

Thứ sáu, phát triển nguồn nhân lực và xây dựng môi trường văn hóa đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số ngành Hải quan

Tiếp tục tổ chức đào tạo đội ngũ cán bộ, công chức nhận thức về cách mạng khoa học 4.0, có kiến thức cơ bản về chuyển đổi số, có kỹ năng làm việc trên mỗi trường số, có kỹ năng khai thác, thống kê nhà nước về Hải quan, kỹ năng năng lực phân tích, xử lý dữ liệu số.

 Đào tạo các lớp chuyên sâu về nền tảng công nghệ 4.0 cho đội ngũ cán bộ công chức làm công tác tin học đáp ứng yêu cầu triển khai, quản lý, vận hành, đảm bảo an ninh an toàn trên môi trường số.

Thứ bẩy, tăng cường công tác phối hợp với các Sở, Ban ngành trực thuộc Ủy ban Nhân dân Thành phố Hải Phòng:

 Phối hợp với các Sở, Ban ngành trực thuộc Ủy ban Nhân dân thành phố Hải Phòng trong quá trình tham gia triển khai chuyển đổi số theo Kế hoạch của UBND thành phố.

 Phối hợp với Cục Thuế thành phố trong việc trao đổi các thông tin phù hợp với Quy chế trao đổi thông tin đã được ký kết giữa Tổng cục Thuế và Tổng cục Hải quan.

 Tiếp tục phổ biến, tuyên truyền và triển khai thực hiện Đề án 06/CP theo lộ trình của Tổng cục Hải quan.

Thứ tám, đẩy mạnh công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức, kỹ năng số, tăng cường mối quan hệ đối tác Hải quan - Doanh nghiệp

Nâng cao vai trò người đứng đầu trong việc chỉ đạo, điều hành hoạt động của cơ quan theo xu hướng số hóa thông tin, dữ liệu.

Quán triệt, tuyên truyền đến cán bộ, công chức, người dân và doanh nghiệp về các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về chuyển đổi số, nội dung Nghị định số 45/2020/NĐ-CP về việc tối đa hóa thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử và các văn bản chỉ đạo của thành phố, của Bộ, Ngành bằng các hình thức khác nhau: thông qua cổng thông tin điện tử, qua cuộc họp giao ban định kỳ, hội nghị doanh nghiệp,... nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ công chức và cộng đồng doanh nghiệp về sự cần thiết và tính cấp thiết của chuyển đổi số.

Phối hợp tổ chức các chương trình trao đổi, đối thoại với doanh nghiệp về xu thế và tính tất yếu của chuyển đổi số hiện nay trong doanh nghiệp, ứng dụng CNTT trong hoạt động sản xuất kinh doanh và sử dụng nguồn dữ liệu mở để khai thác các giá trị nhằm phát triển doanh nghiệp trong thời đại số.

Tiếp tục xây dựng các bài viết trên chuyên mục “Chuyển đổi số”, các bài viết trên chuyên mục “Chuyển đổi số” các chuyên mục tuyên truyền về kế hoạch và kết quả thực hiện chuyển đổi số của cơ quan, đơn vị, của Ngành trên cổng thông tin điện tử của Cục hải quan thành phố Hải Phòng.