Nhằm đơn giản hóa thủ tục, giảm thiểu thời gian xử lý và khối lượng công việc của cơ quan thuế, từ ngày 24/1/2025, quy trình hoàn thuế TNCN tự động chính thức được ban hành. Theo đó, việc giải quyết hoàn thuế TNCN theo quy trình mới sẽ được áp dụng từ kỳ quyết toán thuế năm 2024. Chậm nhất đến ngày 31/3/2025, hệ thống công nghệ thông tin sẽ được nâng cấp để đáp ứng quy trình này.

Để triển khai hiệu quả quy trình hoàn thuế TNCN tự động, toàn ngành Thuế sẽ phải siết chặt quản lý nghĩa vụ kê khai, nộp thuế và xử lý nợ thuế. Cơ quan thuế có trách nhiệm kiểm soát chặt chẽ dữ liệu nợ thuế của các tổ chức trả thu nhập, đảm bảo các khoản thuế đã khấu trừ từ thu nhập cá nhân được nộp đầy đủ vào ngân sách nhà nước. Điều này giúp bảo vệ quyền lợi của người nộp thuế khi có số thuế nộp thừa và đề nghị hoàn thuế hoặc bù trừ.

Các tổ chức trả thu nhập cần thực hiện kê khai quyết toán thuế TNCN và nộp thuế đúng thời hạn theo quy định của Luật Quản lý thuế, đảm bảo kê khai chính xác theo thực tế phát sinh. Việc sử dụng thông tin của cá nhân khác để kê khai khi không có thực tế trả thu nhập bị nghiêm cấm.

Ngành Thuế cũng sẽ triển khai các hướng dẫn cung cấp thông tin số thuế TNCN đã nộp thay cho cá nhân. Đồng thời, hướng dẫn người nộp thuế kê khai bổ sung thông tin số định danh cá nhân nhằm đảm bảo dữ liệu thuế khớp đúng giữa mã số thuế và số định danh cá nhân.

Để giúp người dân hiểu rõ hơn về quy trình hoàn thuế TNCN tự động, cơ quan thuế sẽ triển khai tuyên truyền trên nhiều kênh thông tin, phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành và các cơ quan báo chí.

Người nộp thuế sẽ được hướng dẫn sử dụng ứng dụng eTax Mobile để tra cứu, theo dõi và kiểm soát nghĩa vụ thuế. Cơ quan thuế cũng khuyến khích cá nhân đăng ký, cài đặt ứng dụng này để liên kết tài khoản ngân hàng xác thực và sử dụng chức năng “Tạo tờ khai 02/QTT-TNCN gợi ý” giúp quyết toán và hoàn thuế dễ dàng hơn.

Ngoài ra, các tổ chức trả thu nhập cần cấp đầy đủ chứng từ khấu trừ thuế TNCN theo đúng quy định để đảm bảo quyền lợi của người lao động. Cơ quan thuế cũng sẽ tăng cường kiểm soát sau hoàn thuế, sử dụng hệ thống công nghệ thông tin để cảnh báo và theo dõi các tổ chức, cá nhân có thay đổi thông tin nghĩa vụ thuế sau khi đã được hoàn thuế. Trường hợp phát hiện gian lận, cơ quan thuế sẽ thu hồi số thuế đã hoàn và xử lý theo quy định pháp luật.

Đối với hồ sơ hoàn thuế của cá nhân trực tiếp quyết toán thuế trước khi quy trình tự động có hiệu lực, cơ quan thuế sẽ tiếp tục xử lý theo Quy trình hoàn thuế. Trong thời gian ứng dụng công nghệ thông tin chưa hỗ trợ đầy đủ các chức năng xử lý hồ sơ hoàn thuế tự động, cơ quan thuế vẫn sẽ đảm bảo giải quyết dứt điểm các hồ sơ đã tiếp nhận trước ngày 24/1/2025.