Có thể thấy, trong năm 2017, Chính phủ đã tiến hành nhiều việc trong triển khai 6 nhiệm vụ được đề cập trong Chương trình tổng thể cải cách hành chính giai đoạn 2011 - 2020 (thể chế; thủ tục hành chính; tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; tài chính công; hiện đại hóa hành chính).

Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ (Ban Chỉ đạo) chỉ rõ một số chuyển động nổi bật, trong đó có tình trạng nợ đọng văn bản quy định chi tiết đã giảm đáng kể (Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ không nợ văn bản), chỉ còn nợ 9 thông tư. Việc đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh, đơn giản hóa giấy tờ công dân đã có bước tiến rõ rệt, góp phần thúc đẩy tự do sáng tạo cho doanh nghiệp khởi nghiệp, tạo thuận lợi cho người dân và địa phương.

Theo đánh giá của Ban Chỉ đạo, những nỗ lực cải cách thủ tục hành chính thời gian qua đã đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế, được người dân, doanh nghiệp đánh giá cao. Số liệu của Ngân hàng Thế giới đưa ra cho thấy, môi trường kinh doanh của nước ta trong năm 2017 đã tăng 14 bậc so với năm 2016, xếp vị trí 68/190 quốc gia, và nằm trong nhóm dẫn đầu tại khu vực Đông Nam Á.

Môi trường kinh doanh của Việt Nam được tăng hạng có đóng góp của nhiều cơ quan, đơn vị, song theo Thứ trưởng Bộ Tài chính Đỗ Hoàng Anh Tuấn, cần ghi nhận sự đóng góp quan trọng của Bộ Công thương, Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (NN - PTNT), Bảo hiểm Xã hội Việt Nam. Trong đó, Bộ Công thương sửa đổi các thông tư, tham mưu sửa đổi Nghị định nên đã giảm 420 dòng hàng kiểm tra chuyên ngành, thay đổi phương thức kiểm tra, giúp thực hiện cải cách thủ tục hành chính trong ngành. Bộ NN - PTNT giảm 58% lượng thủ tục hành chính cần đơn giản hóa, cắt giảm.

Đối với ngành bảo hiểm xã hội, Thứ trưởng, Tổng Giám đốc Bảo hiểm Xã hội Việt Nam Nguyễn Thị Minh nêu rõ: Quá trình tiến hành cải cách thủ tục hành chính của ngành đã giúp đưa chỉ số nộp thuế và bảo hiểm của Việt Nam tăng 81 bậc. Cụ thể, chỉ số nộp bảo hiểm của nước ta chỉ sau Singapore, Thái Lan và Malaysia (Chính phủ chỉ xác định phấn đấu bằng ASEAN 6). Và động lực để tiến hành cải cách thủ tục hành chính của ngành bảo hiểm là vì có khối lượng công việc “khổng lồ”, mà như cách nói của Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Minh, “nếu không cải cách hành chính, ngành bảo hiểm xã hội sẽ chết trước”.

Không chỉ dễ dàng nhận thấy sự thay đổi tại các bộ, ngành, mà ở các địa phương cũng có những chuyển động tích cực về nhận thức và hành động. Tiêu biểu trong số đó phải kể đến Quảng Ninh. Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Đặng Duy Hậu cho biết, do đã triển khai mô hình chính quyền điện tử từ năm 2012, nên Quảng Ninh đã hoàn thành giai đoạn một việc xây dựng mô hình này vào năm 2016, được Bộ Thông tin và Truyền thông đánh giá cao.

Từ năm 2017, Quảng Ninh đang triển khai thực hiện giai đoạn 2 chương trình chính quyền điện tử, thông qua kết nối liên thông cơ sở dữ liệu của các ngành trong quản lý nhà nước. Thậm chí, tới đây sẽ nâng lên một bước bằng việc xây dựng thành phố thông minh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh cho biết.

Không chủ quan

Những kết quả đạt được trong cải cách hành chính thời gian qua là rất đáng ghi nhận, song đại diện các bộ, ngành và nhiều địa phương đều nhận định không thể chủ quan. Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình, Trưởng Ban chỉ đạo cải cách hành chính, thẳng thắn chỉ rõ, việc triển khai nhiều nội dung cải cách chưa quyết liệt, chất lượng văn bản quy phạm pháp luật ở một số lĩnh vực còn hạn chế, thủ tục hành chính trên một số lĩnh vực còn rườm rà. Tổ chức bộ máy hành chính còn cồng kềnh, trong khi việc thực hiện tinh gọn bộ máy hành chính, tinh giản biên chế chưa đạt yêu cầu đề ra. Việc triển khai xây dựng Chính phủ điện tử còn chậm, kết quả còn hạn chế.