Từ đầu năm 2023, Cục Thuế An Giang đã xây dựng kế hoạch thông tin tuyên truyền toàn Ngành, phối hợp giữa phòng chức năng và chỉ đạo các chi cục thuế thành phố, khu vực thực hiện các biện pháp tuyên truyền, phổ biến triển khai nhiều chính sách, quy định mới.

Trong đó, chú trọng tuyên truyền, hỗ trợ các chính sách miễn thuế, giảm thuế, gia hạn nộp thuế của Quốc hội và Chính phủ. Đặc biệt, tuyên truyền rộng rãi chính sách giảm thuế giá trị gia tăng (GTGT) theo Nghị định số 44/2023/NĐ-CP của Chính phủ (giảm thuế GTGT từ 10% xuống 8% đối với các nhóm hàng hóa, dịch vụ đang áp dụng mức thuế suất 10%).

Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền được thực hiện thường xuyên, liên tục. Đơn vị đã phổ biến những tiện lợi ích của việc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, cũng như đối tượng ngành nghề, lĩnh vực phải thực hiện sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền theo quy định của pháp luật.

Cục Thuế cũng đã phối hợp với các đơn vị báo chí trong và ngoài Ngành tuyên truyền về chính sách thuế mới, các hoạt động hỗ trợ của cơ quan thuế, lan tỏa các thông điệp về việc thực hiện nghĩa vụ thuế đến với người nộp thuế qua các tin bài, phóng sự thực tế như: đưa tin, phóng sự truyền hình 04 lượt; phát thanh 92 lượt; đăng báo, tạp chí 10 lượt tin, bài viết; phối hợp cơ quan tuyên giáo thực hiện 08 lượt tin, bài viết.

Cục Thuế cũng đã đăng tải trên Trang thông tin điện tử của đơn vị 24 lượt tin, bài viết về thuế và hơn 254 các loại văn bản, thông báo, nội dung khác liên quan đến lĩnh vực thuế; gửi chính sách pháp luật thuế vào địa chỉ thư điện tử (email) của người nộp thuế. Thường xuyên gửi các bài viết, văn bản hướng dẫn, thông báo về thuế cho Cổng thông tin điện tử tỉnh, Ban Tuyên giáo tỉnh để phối hợp tuyên truyền các nội dung chính sách mới hiện hành...

Trong năm qua, được sự chỉ đạo quyết liệt của Ban Lãnh đạo, công tác hỗ trợ người nộp thuế trên địa bàn cũng được thực hiện đầy đủ và thường xuyên qua nhiều hình thức. Kết quả năm 2023, Cục Thuế An Giang đã thực hiện tiếp nhận và giải đáp chính sách thuế bằng văn bản với 55/55 số văn bản hỏi, trả lời; giải đáp bằng hình thức điện tử qua chức năng hỏi đáp trên hệ thống eTax 13 lượt; giải đáp trực tiếp tại cơ quan thuế và hỗ trợ qua điện thoại với 3.538 lượt...

Cục Thuế và các chi cục thuế thành phố, khu vực đã tổ chức 32 buổi đối thoại, tập huấn với hơn 2.134 lượt người nộp thuế tham dự; Tổ chức hội nghị tuyên dương người nộp thuế thực hiện tốt chính sách, pháp luật thuế năm 2022. Tổ chức các buổi đối thoại, tập huấn tiếp nhận và giải đáp các vướng mắc về sử dụng hóa đơn điện tử, hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền. Đồng thời, trao đổi, tháo gỡ các vướng mắc, khó khăn của người nộp thuế khi triển khai áp dụng Nghị định số 44/2023/NĐ-CP về giảm thuế GTGT; xác định thuế đầu vào được khấu trừ để kê khai thuế... Đặc biệt, Cục Thuế đã tổ chức buổi hội nghị về quy định sử dụng hóa đơn điện tử đối với đơn vị kinh doanh xăng, dầu trên địa bàn để giúp các doanh nghiệp hiểu và thực hiện đúng quy định của pháp luật.

Với những nỗ lực trên, cộng đồng doanh nghiệp và người nộp thuế trên địa bàn tỉnh An Giang đánh giá cao vai trò, vị trí của Cục Thuế An Giang trong việc hỗ trợ người nộp thuế, góp phần giúp người nộp thuế thuận tiện trong việc thực hiện nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước.