Đào tạo tại chỗ trong nội bộ đơn vị với mục đích để giúp cho công chức hải quan có được kiến thức, thực hành ngay tại vị trí được phân công. Kiến thức được đào tạo là những vấn đề mới và những kiến thức ôn lại. Công chức khi được đào tạo tốt, phát triển kỹ năng sẽ giúp tăng hiệu quả và cải thiện chất lượng công việc của cả đơn vị.

Với hình thức đào tạo tại chỗ, giảng viên chủ yếu là lãnh đạo cấp Chi cục, cấp Đội với những kiến thức thực tiễn, kinh nghiệm làm việc tại vị trí lâu năm, cộng với những tài liệu được biên soạn lại từ Tổng cục Hải quan, Cục Hải quan tỉnh và các căn cứ là văn bản pháp lý liên quan lĩnh vực hải quan. Những hỗ trợ về hệ thống trình chiếu slide đưa cảm quan dễ tiếp cận, đẹp mắt, cho phép kết nối và truyền đạt thông tin rộng rãi.

Cũng có phương pháp khác mang lại hiệu quả tự đào tạo nhanh chóng đã được áp dụng như cầm tay chỉ việc. Đây là quá trình cung cấp những chỉ dẫn, hướng dẫn, kèm theo đó là giám sát và góp ý ngay khi hướng dẫn. Thường là người đã có kinh nghiệm tiếp cận nhiệm vụ hướng dẫn cho người mới tiếp cận, người hướng dẫn giải thích mục tiêu và cách thức thực hiện công việc để người được hướng dẫn làm thử dưới sự chỉ dẫn cho đến khi thành thạo.

Dưới hình thức nào thì việc đào tạo cũng cố gắng truyền tải một lượng kiến thức về mặt lý thuyết nhất định và sau đó có thu hoạch kết quả hoặc thực hành ngay trên máy tính. Những người tham gia lớp tập huấn có thời gian cùng trao đổi những kinh nghiệm, khúc mắc và cùng bàn thảo đi đến tìm phương pháp giải quyết, tháo gỡ.

Mỗi năm, Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai tiếp nhận trên 30 lượt công chức các cấp chuyển đi đến đơn vị. Do đó, từ khi hợp nhất (tháng 12/2019) đến nay, Chi cục đã tổ chức 18 lớp đào tạo tại chỗ cho 500 lượt công chức trên các lĩnh vực đang thực thi. Trong đó có 01 lớp tổ chức hướng dẫn kiểm tra báo cáo quyết toán thuế và lập báo cáo quyết toàn thuế cho 28 doanh nghiệp (giảng viên được mời từ Tổng cục Hải quan hỗ trợ chuyên sâu).

Kết quả thực hiện nhiệm vụ chuyên môn hàng năm, Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai đều hoàn thành tốt và vượt tiến độ đối với tất cả các chỉ tiêu, công tác quản lý và triển khai từ các cấp lãnh đạo đến công chức thực thi đi vào nền nếp, thông suốt.

Đây cũng là hiệu quả đóng góp đáng kể từ công tác tự đào tạo của Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Hòn Gai để kết nối các mắt xích nghiệp vụ không gián đoạn trong bộ máy trên 70 công chức, người lao động vẫn luôn miệt mài vận hành, cùng hướng đến sự phát triển hiện đại hóa ngành hải quan nói chung và Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh nói riêng.