Tuy vậy, vẫn còn khá nhiều người dùng từ chối trả lại vì sức hút của nó là quá lớn, họ không nỡ phải rời xa sản phẩm công nghệ đình đám này. Vì thế, nhà sản xuất đến từ Hàn Quốc đang cố gắng để khắc phục sự cố này, làm cho chúng an toàn hơn bằng cách hạn chế dung lượng pin mà chiếc điện thoại có thể sạc.

Một bản cập nhật phần mềm vá lỗi giới hạn mức sạc ở mức 60% đã được phát hành vào tuần trước tại Hàn Quốc. Và cho đến thời điểm này, hãng đã cho phép người sử dụng dùng sạc lên mức 80%.

Theo trang tin công nghệ Sammobile, cài đặc mặc định mức sạc của Note 7 vẫn là 60%, nhưng nếu tắt tùy chọn này thì điện thoại sẽ được sạc đến mức tối đa là 80%.

Ở một diễn biến khác, Samsung đã cho nhập vào Mỹ một lô gồm 500.000 chiếc Note 7 để giúp các nhà mạng có nguồn hàng thay thế cho những sản phẩm đã bị thu hồi trước đó.