Cục Thuế TP. Hà Nội với "Tháng đồng hành cùng người nộp thuế"
Với khẩu hiệu “Tận tâm lắng nghe - Tận tình hướng dẫn - Tận tuỵ giải quyết”, hàng năm Cục Thuế TP. Hà Nội đều tổ chức “Tháng đồng hành cùng người nộp thuế” nhằm hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế (NNT) trong thực thi chính sách, pháp luật thuế nói chung, trong thực hiện quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp và quyết toán thuế thu nhập cá nhân nói riêng.
Từ ngày 15/3/2022 đến ngày 04/5/2022, Cục Thuế TP. Hà Nội triển khai Chương trình “Đồng hành cùng doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thực hiện quyết toán thuế năm 2021” đồng loạt tại Văn phòng Cục và 25 Chi cục Thuế quận, huyện, thị xã, khu vực với 03 chức năng hỗ trợ: Hỗ trợ về chính sách, Hỗ trợ về công nghệ thông tin, Hỗ trợ về kê khai thuế.
Năm nay, kỳ quyết toán thuế năm 2021 diễn ra trong bối cảnh hết sức đặc biệt, các ca nhiễm mới COVID-19 trên cả nước và Thủ đô tăng nhanh từng ngày. Do vậy, để vừa đảm bảo công tác phòng, chống dịch, vừa đẩy mạnh công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT thực hiện tốt chính sách pháp luật về thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho NNT trong việc thực hiện thủ tục quyết toán thuế, Cục Thuế TP. Hà Nội đã lên kế hoạch đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp, NNT qua phương thức trực tuyến, trong đó phấn đấu số lượng hồ sơ quyết toán thuế của cá nhân gửi đến cơ quan Thuế theo phương thức điện tử đảm bảo đạt trên 90%. Cụ thể:
Qua website và các kênh tương tác khác của Cục Thuế TP. Hà Nội
Theo đó, tại các chuyên mục “Hướng dẫn Quyết toán thuế”, “Tuyên truyền phố biến giáo dục pháp luật”, “Tin tức”, “Thông báo”.... trên website của Cục Thuế TP. Hà Nội tại địa chỉ http://hanoi.gdt.gov.vn sẽ tập trung đăng tải thường xuyên, đầy đủ, chi tiết, dễ hiểu các nội dung phục vụ quyết toán thuế, các thông tin triển khai quyết toán thuế dưới nhiều hình thức (tin bài, slide, video hướng dẫn…) để các tổ chức, doanh nghiệp, người nộp thuế quan tâm dễ dàng truy cập và thực hiện đúng quy định.
Đồng thời các nội dung tuyên truyền của Cục Thuế TP. Hà Nội cũng được đăng tải song song tại các trang mạng xã hội của Cục Thuế TP. Hà Nội (Facebook, Youtube, Zalo…). Tích cực đẩy mạnh tháo gỡ khó khăn, giải quyết thủ tục hành chính qua Hệ thống 479 kênh thông tin hỗ trợ người nộp thuế qua hệ thống thuế điện tử (eTax).
Qua các cơ quan thông tấn báo chí.
Trước và trong thời gian Cục Thuế TP. Hà Nội triển khai Chương trình “Đồng hành cùng doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thực hiện quyết toán thuế năm 2021”, Cục thuế sẽ phối hợp tuyên truyền và thường xuyên cung cấp thông tin cho các cơ quan thông tấn báo chí Trung ương và Hà Nội để đẩy mạnh công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế (QTT).
Theo đó, những thông tin về quyết toán thuế cũng như những nội dung, những lưu ý, thông báo sẽ được thông tin kịp thời tới cộng đồng doanh nghiệp, người nộp thuế và nhân dân.
Đối với những nội dung chuyên sâu, cần hướng dẫn chi tiết để người nộp thuế dễ thực hiện, Cục Thuế sẽ đăng tải trên website của Cục Thuế và trên các chuyên trang thuế phát hành định kỳ hàng tháng trên các Báo, Tạp chí: Báo Hà Nội mới, Thời báo tài chính Việt Nam, Tạp chí thuế, Báo Kinh tế Đô thị,...
Qua điện thoại, địa chỉ email NNT kết nối với cơ quan thuế.
Tất cả các nội dung chính sách, hướng dẫn người nộp thuế thực hiện QTT đều được cơ quan thuế tổng hợp, biên tập ngắn gọn, dễ hiểu và cung cấp cho người nộp thuế qua địa chỉ email đăng ký kết nối với cơ quan thuế. Qua đó, người nộp thuế sẽ sớm cập nhật được thông tin chính sách thuế và những hướng dẫn của Cục thuế để thực hiện đúng quy định.
Cục Thuế TP Hà Nội còn đăng tải công khai danh sách các số điện thoại hỗ trợ NNT trên website nhằm kịp thời hỗ trợ, giải đáp các vướng mắc của NNT.
Qua hình thức tập huấn, đối thoại trực tuyến
Triển khai tập huấn, đối thoại trực tuyến hướng dẫn thực hiện quyết toán thuế TNCN, TNDN thông qua việc xây dựng bài giảng điện tử và đối thoại trực tuyến để hướng dẫn NNT, giải đáp vướng mắc cho NNT khi thực hiện QTT thuế thu nhập cá nhân (TNCN), thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN) năm 2021 qua website của Cục Thuế.
Cục Thuế TP Hà Nội khuyến cáo:
- Về thời hạn khai, nộp hồ sơ QTT TNCN đối với tổ chức trả thu nhập: Thời hạn nộp hồ sơ khai thuế quyết toán thuế chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng thứ 3 kể từ ngày kết thúc năm dương lịch hoặc năm tài chính.
- Về thời hạn khai, nộp hồ sơ QTT TNCN đối với cá nhân trực tiếp quyết toán thuế: Thời hạn nộp hồ sơ quyết toán thuế chậm nhất là ngày cuối cùng của tháng thứ 4 kể từ ngày kết thúc năm dương lịch. Trường hợp thời hạn nộp hồ sơ quyết toán thuế trùng với ngày nghỉ theo quy định thì thời hạn nộp hồ sơ quyết toán thuế là ngày làm việc tiếp theo.
Như mọi năm, trường hợp cá nhân có phát sinh hoàn thuế TNCN nhưng chậm nộp tờ khai quyết toán thuế theo quy định thì vẫn không áp dụng phạt đối với vi phạm hành chính khai quyết toán thuế quá thời hạn. Do đó, các cá nhân nếu khi quyết toán có số thuế nộp thừa có đề nghị hoàn thuế thì chủ động lựa chọn thời điểm kê khai và nộp hồ sơ hoàn thuế tránh những giai đoạn cao điểm để được cơ quan thuế phục vụ tốt nhất.
- Các cá nhân nên nộp hồ sơ QTT TNCN qua phương thức điện tử (sử dụng tài khoản giao dịch điện tử) mà không cần nộp bản giấy đến cơ quan thuế, vừa giảm thiểu thủ tục hành chính, vừa tiết kiệm chi phí cho NNT và cơ quan thuế.
- Đối với trường hợp nộp hồ sơ QTT TNCN bằng bản giấy thì nên sử dụng phương thức nộp hồ sơ qua đường bưu điện để tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, tránh tập trung đông người nhằm phòng chống dịch COVID-19. Khi nộp hồ sơ qua đường bưu điện, NNT thực hiện khai đầy đủ thông tin về họ tên, địa chỉ liên lạc, địa chỉ email, số điện thoại để cơ quan thuế có thể thông tin, liên lạc với NNT nếu hồ sơ khai thuế cần bổ sung, hoàn thiện.